什么是供應鏈?
該系統涵蓋了從原材料到客戶手中的活動,信息流,存儲和分配活動以及產品生命周期過程,稱為供應鏈。 簡而言之,供應鏈是從商品和服務的采購階段到生產工作以及將成品交付給消費者的所有連續環。 供應鏈包括許多業務流程,例如生產,物料供應,采購,庫存管理,分銷,銷售預測,銷售和客戶服務。 除了這些過程之外,還可以包括分銷商,零售商和物流公司的過程,以及將產品拿到并回收給消費者的過程。
客戶是企業的關鍵因素。 影響客戶業務的因素可以列出如下:
- 客戶數量增加(此因素在企業中造成客戶壓力)
- 客戶期望值提高(此因素在企業中造成價格和質量壓力)
- 客戶期望的差異化(此因素對企業的產品多樣性造成壓力)
- 擴大客戶的地理分布(此因素對企業的發貨和分銷造成壓力)
企業傾向于供應商的主要原因是:
- 企業更喜歡這種方式,以降低生產成本并進行更高質量的生產。
- 當客戶數量增加時,會遇到更準確的現場決策問題
- 國家和國際層面的競爭變得更加困難
- 同時,客戶的期望和偏好,以及對公司,供應商公司的選擇都在增加
- 客戶面對具有不同要求的不同地點的業務這一事實導致需要提供靈活性。
- 信息技術的發展促進了系統的發展
- 隨著客戶需求的多樣化,人們開始將重點放在更專業的生產上,而不是批量生產應用上。
- 在向客戶生產和交付產品的過程中,尋求更經濟,更快,質量更高的工作的需求增加了。
- 對于企業來說,將新產品更快地推向市場非常重要。
另外,可以理解的是,在生產系統內僅一部分企業的性能的改善將不會改善整個系統的性能。
將產品交付給消費者時,基本上有四個主要市場功能:生產,分銷,換手和消費。 這些功能相互補充。
采購的概念涉及尋找為企業提供必要資源的方法,或者確定可以提供這些資源的選項,即供應商公司。
企業無法自行控制產品的生產和分配。 在產品和服務的展示過程中,企業的參與及其之間的相互作用非常重要。 供應鏈中產品或服務的責任和競爭力不僅取決于企業,還取決于整個供應鏈。 這些企業在法律上彼此獨立,但在經濟上卻高度相互依存。 因此,供應鏈是一個生產系統,涵蓋了從原材料階段到消費者的整個過程。
因此,供應鏈的要素可以總結如下:
- 原料供應
- 生產組裝工程
- 儲存和庫存控制
- 訂購與管理
- 交付到分銷渠道并交付給客戶
- 信息系統監測所有這些活動
ISO 28001供應鏈管理系統帶來什么?
盡管企業中供應鏈的范圍各不相同,但它們存在于所有生產商品和服務的企業中。 供應鏈不僅包括實物產品流,還包括文件,信息和資金流。 在這些流程的成功中,企業在供應鏈中的合作與整合是一個重要因素。 因此,在供應鏈中需要一種管理方法來評估整個關系和活動。 這可以通過ISO 28001標準來實現。
供應鏈是許多部門關注的系統,并且該鏈環中的中斷或安全問題對企業造成負面影響。 因此,需要正確識別和管理風險。
ISO 28001供應鏈管理系統是國際標準化組織(ISO)在2007中發布的有關風險識別和管理的管理系統。 ISO 28001標準描述了系統的要求,并為希望實施該系統的企業提供了管理模型。
借助該系統,可以確保輕松協商供應鏈中的企業。 這也降低了企業成本,提高了盈利能力和效率。 產品和服務的質量提高。 與這些結果同時,企業的聲譽和競爭力提高,市場份額擴大。
ISO 28001供應鏈管理系統也是一種可以輕松集成到以下類似管理系統中的系統,可以有效地管理供應鏈風險:
- ISO 9001質量管理體系
- ISO 14001環境管理系統
- ISO 22000食品安全管理體系
- ISO 27001信息安全管理系統
但是,ISO 28001供應鏈管理系統標準是可以在企業中單獨安裝和實施的系統。 實體不需要,例如,具有ISO 9001質量管理體系認證。 由于系統是根據管理系統標準設計的,因此它是基于風險評估的管理系統,企業可以輕松實施此標準。
供應鏈管理系統涵蓋了整個供應鏈的不同管理級別:
- 內部供應鏈管理,將業務活動整合到企業內部的物質和信息流中
- 與緊密供應商的雙邊關系管理
- 相互為對方的企業鏈的管理
ISO 28001標準的主要目標是減少安全風險,并確保產品按時順利交付。 該系統的基本原理是:
- 正確建立和管理供應鏈
- 識別安全漏洞并降低安全風險
- 平穩,準時地交付產品和材料
特別是在金融危機時期,以正確的時間和正確的方式交付所提供的產品非常重要。 在這方面確定風險并采取必要的預防措施對于企業的連續性很重要。
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