按照標準內容的功能劃分,將標準分為五種類型:術語標準、符號標準、分類標準、試驗標準、規范標準、規程標準、指南標準及其他。在此將分兩部分,重點介紹規范標準和指南標準的編寫規則。 本知識點介紹規范標準。GB/T 20001.5《標準編寫規則 第5部分:規范標準》規定了規范標準的起草規則。對產品、過程或服務等標準化對象進行標準化,典型的做法之一就是在標準中規定這些標準化對象需要滿足的要求。如果有必要判定聲稱符合這些標準的各種活動及其結果是否滿足了這些要求,就要在標準中描述對應的證實方法,這樣形成的標準即是規范標準。
1.概念
規范標準是“規定產品、過程或服務需要滿足的要求以及用于判定其要求是否得到滿足的證實方法的標準”。
規范標準的核心技術要素包括“要求”和“證實方法”,這兩個要素是規范標準區別于其他類型標準的一個顯著特征。
2.結構
規范標準的必備要素包括:封面、前言、標準名稱、范圍、要求和證實方法。規范標準中各個要素的典型編排以及每個要素所允許的表述形式見下表。
規范標準中要素的典型編排
(圖源:GB/T 20001.5《標準編寫規則 第5部分:規范標準》)
3.要素的編寫
1)標準名稱
規范標準的名稱應包含詞語“規范”,以表明標準類型。標準規范的標準名稱的英文譯名中對應的詞語“規范”應譯為“specification”。
2)范圍
范圍應對規范標準中的主要技術內容做出提要式的說明,指明規定的要求的種類和證實方法。
范圍的典型表述形式為:
本標準規定了......[產品、過程或服務]的......要求/通用要求,描述了對應的證實方法,......。
標注“要求”時,使用詞語“規定”,表述“證實方法”時,使用詞語“描述”。
示例1:本文件規定了手持式金屬探測器的通用要求,描述了對應的試驗方法。
示例2:本文件規定了太陽能供電系統的通用要求,描述了對應的試驗方法,給出了太陽能供電系統的組成與分類等內容。
3)要求
特性、特性值、證實方法及要求型條款的能愿動詞“應/不應”等四個元素有機地排列形成要求型條款,典型表述形式為:
按“證實方法”試驗/測定/驗證,“特性”“應”符合/達到“特性值”的規定;
按照“證實方法”試驗/測定/驗證,“特性”“應”大于/小于“特性值”;
“特性”按“證實方法”試驗/測定/驗證“應”符合/達到“特性值”的規定;
“特性”按照“證實方法”試驗/測定/驗證“應”大于/小于“特性值”
示例3:
(圖源:GB/T 41002—2022 《兒童箱包通用技術規范》)
服務標準或過程標準經常會對“過程”規定要求,此時的要求型條款的典型表述形式為:“誰”“應”“怎么做”
4)證實方法
證實方法的類型
一一試驗或測量方法(適用于產品規范,此處不再介紹)
一一留痕方法(適用于過程規范和服務規范):方法包括填寫操作/過程記錄、做標記、拍照、錄音、錄像、文件存檔、掃碼上傳等,需描述的內容包括實施留痕的主體、頻率、留痕材料的保留時間,留痕的項目、節點、步驟等。
一一主觀評價等方法(適用于過程規范和服務規范):方法包括目測檢查、審核、客戶/服務對象確認/評價等,需描述的內容包括實施評價的主體、實施頻率、目測檢查的觀察方法,評價/確認的內容、指標,實施評價的程序、操作步驟,評價結果計算方法等。
編寫通用要求
一一每條要求都應有對應的證實方法;
一一引用現行適用的標準;
一一給出仲裁方法;
一一證實方法中不應包含要求。
在標準中的呈現形式
一一作為單獨的章
一一并入要求中
一一作為標準的規范性附錄
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