通過國內體系認證的企業都有哪些變化
機械加工行業
運行標準化質量管理流程,改善和提高企業的管理水平。以某機械加工企業為例,建立體系之前企業管理較混亂,雖然也有零星管理制度,但員工質量意識較差,對于制度往往不予理睬,不規范操作較多,導致產品合格率一直很低,顧客投訴較多。
體系建立后,全員上下深入學習了國**質量管理體系的理論要求及實施標準。在理解標準要求后,企業對照現狀,找差距,建流程,定責任,強監督,建立了從原材料采購、進料檢驗、加工過程管控、出入庫管理、出廠交付等全流程的規范要求。
且通過建體系、過認證,充分調動了全員的質量參與積極性,尤其一線員工的質量意識提升很大,為車間的管理改進提供了很多有價值的改進建議。比如,通過對生產過程數據的統計分析,發現了一系列工序薄弱點,為管理者的決策提供真實的數據信息,并通過原因分析,制定整改措施,克服了薄弱點,提升了生產過程能力和成品合格率。
電子產品行業
通過流程優化,提升產品質量,拓展了新市場。某電子產品企業通過建立覆蓋“人,機,料,法,環”全過程的質量管理流程,讓質量管理變成了有章可循、有法可依,真正體現了理論與實際的統一,規范與操作的一致。加強了產品設計開發環節的評審與驗證,優化了生產工序流程,完善了過程監管和問題響應機制,提升了產品整體質量,全面規范了企業生產管理流程。
通過認證后,贏得了更多客戶的青睞,開拓了新市場,進一步加強了與客戶裝備配套方面的合作深度,業務量大幅度提升。
軟件開發行業
實現軟件工程化管理,提升產品交付質量。某軟件企業通過導入國**質量管理體系,按照標準要求全面梳理了軟件設計、開發、編碼、測試以及各評審環節的實施流程,建立規范要求,明確各環節輸入、輸出要求及對應責任人,加強了過程監控,制定了考核目標。
通過3個月的體系運行,在測試環節明顯減少了BUG數,而且通過執行BUG修復流程,提升了BUG修復的速度和準確性,較良好大地提高了軟件產品交付的質量,推動了客戶滿意度的進一步提升,進而提升了企業綜合形象和市場競爭力。
當然,每個企業通過國**質量管理體系認證后,都會根據企業需求來調整運用,但只要真正理解了標準要求和實施原則,并結合企業實際建立的管理體系,必定能帶給企業無窮的受益。
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