ISO9000族標準是世界上許多經濟發達國家質量管理實踐經驗的科學總結，為組織提供了具有科學性的質量管理和質量保證的方法和手段。ISO9000系列標準自1987年發布以來，經歷了1994版、2000版、2008版的歷次修改，直至現今的ISO9001:2015版系列標準。
ISO9001標準為組織的質量管理體系提出了具體要求，通過目標管理，倡導強調需求、增值、流程績效和有效性及持續改進的過程方法。新版的ISO9001標準更加通用，適用于各種類型,不同規模和提供不同產品和服務的組織。
采用質量管理體系是組織的一項戰略決策，能夠幫助其提高內部管理水平和整體績效，并證實組織具有提供既滿足顧客要求又滿足適用法規要求的產品和服務的能力，為推動組織可持續發展奠定良好基礎。
通過CQC提供的質量管理體系認證，在證明組織內部運行了有效的質量管理體系的同時，還可獲得如下益處：
a)穩定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力;
b)促成增強顧客滿意的機會;
c)應對與其環境和目標相關的風險和機遇;
d)證實符合規定的質量管理體系要求的能力。
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