怎樣理解ISO9001標準中7.4溝通條款？
怎樣理解ISO9001標準中7.4溝通條款？
7.4 溝通
組織應確定與質量管理體系相關的內部和外部溝通，包括：
a) 溝通什么
b) 何時溝通
c) 與誰溝通
d)如何溝通
e)由誰負責
變化點：溝通作為一個支持性的過程條款，ＥＨＳ體系管理早就是這樣了，順暢和及時的溝通是質量管理必不可少的．
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