辦理1SO9001認證1SO9001辦理的具體流程是怎樣的
ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學(xué)，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。
被審核要點：
職能分配表中與自己部門相關(guān)的主要過程即歸口過程
一些通用過程如4.2.3/4.2.4/8.4/8.5.2/8.5.3
陪同人員職責(zé)：
1. 帶領(lǐng)審核員到各部門進行審核，向被審部門負責(zé)人和審核員相互介紹。
2. 每一個部門審核完畢，應(yīng)事先通知下一個，可以將審核員的審核特點告訴下一個部門，確保其作好充分準(zhǔn)備。
3. 審核員參觀現(xiàn)場時，向?qū)徍藛T介紹廠里情況。
4. 負責(zé)審核過程中審核員的茶水問題。
5. 負責(zé)審核員和受審部門之間有爭議時的協(xié)調(diào)工作
6. 熟悉公司的業(yè)務(wù)運作
7. 熟悉公司的質(zhì)量管理體系運作情況
8. 熟悉各相關(guān)職能部門在質(zhì)量管理體系中的主要職能審核員審核特點：
1. 開始正式審核前，一般情況下會讓您先介紹貴部門的職責(zé)（注：此時已經(jīng)開始正式審核，只是以另外方式探路）
2. 提問過程中一般情況很少用"是否"字眼提問，通常以開放式提問問題：如您是如何……；請問當(dāng)產(chǎn)生不合格品時您如何處理？或請問您何時填寫顧客投訴處理單？或請問您何時開展管理評審？等等，即遵循5W（誰Who何時When何地Where為什么Why要做什么事What）1H（如何做How）,方便其搜集證據(jù)
3. 一般情況下，高水平的審核員會從您的答話中抓審核證據(jù)或線索。
4. 審核過程中不會告訴您做的效果如何即不會做任何評價。
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