CMMI咨詢及評估業務綜述
蘇州北軟基于多年的過程改進經驗及評估實踐，為客戶構建了CMMI咨詢及評估服務。旨在通過采用結構化的咨詢方法協助客戶：1)設計CMMI工作流程;2)建立可持續改進的、符合CMMI模型的過程改進能力;3)通過CASE工具進行固化以及人員培訓;4)建立標準化的、業務導向的、流程驅動的項目開發管理體系;5)在幫助客戶解決問題的同時，使客戶順利達到CMMI評估目標要求。
服務范圍
l CMMI-DEV ML2~ML5 / CL1~5咨詢及評估服務
l 致力于CMMI過程改進的軟件開發、產品研發企業
咨詢及評估服務框架
基于SEI IDEALSM過程改進模型，我們將北軟CMMI過程改進工作納入到如下圖所示的咨詢及評估服務框架。
階段工作說明
階段名稱 階段綜述(High Light)
1：項目啟動 企業現狀評估與診斷：明確過程改進目標，識別客戶當前體系(如果有)或工作流程與CMMI目標級別的差距，制定初步的過程改進規劃路徑及解決方案。
詳細了解客戶的項目工程實踐情況，現有的文檔規范。
通過診斷和差距分析，明確客戶的現狀，包括優勢、弱項以及符合CMMI模型要求的實踐。
針對高成熟度客戶(CMMI4~5)：識別和確定量化改進目標及4級、5級改進路徑。
制訂具體的、詳細的過程改進計劃。
2：過程定義 專題培訓：對客戶進行CMMI目標級別相關過程域(PA)、知識、方法及工具培訓。
過程定義：輔導客戶完成CMMI目標級別的過程定義和/或過程性能基線及模型創建。
根據診斷結果和實際情況，指導客戶制訂符合CMMI要求的過程文件或研發管理體系。
評審客戶完成的過程文件或研發管理體系，并提出改進建議。
針對高成熟度客戶(CMMI4~5)：協助客戶收集度量數據，建議過程性能基線、模型。
3：過程試點 實施已定義過程或研發管理體系，持續優化。
通過試運行，識別問題，并實施改進。
針對高成熟度客戶(CMMI4~5級)，還包括驗證過程性能基線及模型，從中識別CMMI5級革新點，并實施改進。
4：過程部署 將CMMI過程體文件或研發管理體系在本次CMMI實施范圍內進行部署，識別CMMI目標級別所需評估項目。
5：項目驗收 實施Readiness Review(評估就緒檢查)以決定是否可以按計劃開展正式評估工作。并針對評估師已識別問題，采取糾偏措施，以達到正式評估的入口準則。
實施SCAMPI Class A正式評估，并幫助客戶構建下一階段過程改進規劃。
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