安徽ISO9001體系認(rèn)證辦理公司

ISO---**標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫(xiě)。該組織負(fù)責(zé)制訂和發(fā)布非電工類(lèi)的**標(biāo)準(zhǔn)。該組織發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)均冠以“ISO”的字頭。

9000---標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)，ISO將9000下的編號(hào)分配給與質(zhì)量管理和**的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，與質(zhì)量管理和**有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的范圍已突破了9000系列的代號(hào)范圍，如ISO1000系列標(biāo)準(zhǔn)和ISO8402，他們共同構(gòu)成了創(chuàng)造奇跡的ISO9000族**標(biāo)準(zhǔn)。

☆ ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和**方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平。

☆ 使企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)人員的職責(zé)明確，避免推諉扯皮，減少的麻煩。

☆ 文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見(jiàn)性和可查性，通過(guò)培訓(xùn)使員工*理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求。

☆ 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。

☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提益。

☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。

☆ 提高企業(yè)的形象，增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

☆ 滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

ISO 9001 應(yīng)當(dāng)由高管理層，確保管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法。我們的評(píng)z估和認(rèn)證過(guò)程確保業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)納入您的流程中，我們的工作實(shí)踐確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)大化。

改進(jìn)企業(yè)績(jī)效

ISO 9001 幫助您的管理者提高組織績(jī)效，將不使用管理體系的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋于身后。 通過(guò)認(rèn)證，還可以便于衡量績(jī)效并*好地管理營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

吸引投資

ISO 9001 認(rèn)證將提高您組織的信譽(yù)，而且可以成為有用的促銷(xiāo)工具。 它向所有利益相關(guān)方發(fā)出清晰的訊息：這是一家致力于實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)改進(jìn)的公司。

節(jié)省資金

相關(guān)證據(jù)表明，那些投資于質(zhì)量管理體系并通過(guò) ISO 9001 認(rèn)證的公司，可以獲得包括運(yùn)營(yíng)效率提高、**增長(zhǎng)、資產(chǎn)回報(bào)率上升以及利潤(rùn)率提高在內(nèi)的多項(xiàng)財(cái)務(wù)效益。

精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)，減少浪費(fèi)

質(zhì)量管理體系的評(píng)z估側(cè)重于運(yùn)營(yíng)流程。 這鼓勵(lì)組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，有助于減少浪費(fèi)和客戶投訴。

鼓勵(lì)內(nèi)部溝通

ISO 9001 確保溝通改善，從而增加員工的參與意識(shí)。 持續(xù)的評(píng)z估訪問(wèn)能*快地**技能短缺，并揭露團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。

提高客戶滿意度

ISO 9001 的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)”結(jié)構(gòu)確保客戶需求得到考慮和滿足。

三、持續(xù)改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效措施

1.樹(shù)立質(zhì)量管理體系改進(jìn)的意識(shí)，落實(shí)質(zhì)量管理改進(jìn)的職責(zé)。質(zhì)量管理體系的改進(jìn)需要全員參與，全員都必須樹(shù)立質(zhì)量管理體系改進(jìn)的意識(shí)。**，企業(yè)管理者是質(zhì)量管理體系改進(jìn)的**羊，應(yīng)認(rèn)識(shí)到改進(jìn)的必要性，樹(shù)立質(zhì)量管理體系改進(jìn)意識(shí)，為質(zhì)量管理體系的改進(jìn)提供人員、設(shè)施等資源，定期關(guān)注質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)作情況；其次，企業(yè)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人是質(zhì)量管理體系不斷改進(jìn)和完善的主力軍，必須樹(shù)立質(zhì)量管理體系必須不斷改進(jìn)的思想，根據(jù)自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)的條款，不斷查找改進(jìn)的突破點(diǎn)，不斷探索質(zhì)量管理體系改進(jìn)的方法和技巧，配合公司的質(zhì)量管理體系的改進(jìn)；三，企業(yè)的專(zhuān)職、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的人員是質(zhì)量管理體系改進(jìn)的技術(shù)參謀和推動(dòng)者，必須定期采用會(huì)議、板報(bào)、座談會(huì)等方式宣傳質(zhì)量管理體系改進(jìn)的必要性和重要性，收集適合企業(yè)自身改進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn)，給企業(yè)各層人員分享，推動(dòng)質(zhì)量管理體系的不斷改進(jìn)和完善；四，崗位人員是質(zhì)量管理體系的直接操作者，通過(guò)培訓(xùn)、****等方式提升崗位人員的改進(jìn)意識(shí)，以加強(qiáng)全員的質(zhì)量管理體系改進(jìn)的意識(shí)和職責(zé)。

2.認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)審、管理評(píng)審和日常檢查工作，識(shí)別改進(jìn)需求，落實(shí)改進(jìn)點(diǎn)，不斷探索質(zhì)量管理的改進(jìn)方法，不斷推動(dòng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。**，應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理體系覆蓋的范圍，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，做好內(nèi)審的策劃及內(nèi)審方案，選好內(nèi)審員，開(kāi)好會(huì)議，把好內(nèi)審過(guò)程控制關(guān)，對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，必須認(rèn)真分析原因，落實(shí)整改責(zé)任，選擇和優(yōu)化整改方法，加強(qiáng)對(duì)整改項(xiàng)的效果驗(yàn)證；其次，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，按策劃的要求，定期開(kāi)展管理評(píng)審活動(dòng)，企業(yè)的高負(fù)責(zé)人必須親自主持管理評(píng)審會(huì)議，認(rèn)真做好管理評(píng)審的輸入，對(duì)輸入中提出的問(wèn)題，集中認(rèn)真討論，形成整改決議，落實(shí)具體的整改人員，解決整改的資源需求，落實(shí)跟進(jìn)人員和整改措施，追蹤整改的效果；三是抓好日常的檢查工作，日常檢查是識(shí)別改進(jìn)需求的重要措施之一，也是體系正常運(yùn)行和不斷改進(jìn)的基本保證，要加強(qiáng)對(duì)體系文件的使用情況、質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況等體系要素進(jìn)行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即追查原因，落實(shí)整改，不斷推動(dòng)質(zhì)量管理體系的改進(jìn)。

3.不斷修訂和完善組織的質(zhì)量管理體系文件，使其符合組織的實(shí)際情況和實(shí)際運(yùn)作，不斷推進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立文件化的質(zhì)量管理體系，文件的符合性和有效性是質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行和不斷改進(jìn)的根本保證，是運(yùn)行質(zhì)量管理體系的指南。**，應(yīng)意識(shí)到文件修訂和完善的必要，如在企業(yè)的組織架構(gòu)調(diào)整、部門(mén)職能調(diào)整、崗位職責(zé)變化后，必須根據(jù)變化后的實(shí)際情況，修訂原有的質(zhì)量管理體系文件；其次，在標(biāo)準(zhǔn)版本變化、法律和法規(guī)版本變化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求發(fā)生變化后，也必須根據(jù)新的變化修訂原有的文件；再次，在企業(yè)的業(yè)務(wù)增加或運(yùn)作方式發(fā)生變化后，也必須根據(jù)變化修訂和完善相應(yīng)的質(zhì)量管理體系文件；后，應(yīng)不斷優(yōu)化和調(diào)整崗位文件，崗位文件是質(zhì)量管理體系文件運(yùn)作的**文件，也是實(shí)際上影響體系運(yùn)行效果的重要文件，所以應(yīng)該根據(jù)崗位業(yè)務(wù)的不斷優(yōu)化和崗位工作手段的不斷提升，不斷完善崗位的操作類(lèi)文件。

4.加強(qiáng)全員培訓(xùn)和考核工作，是保證質(zhì)量管理體系的不斷改進(jìn)有效措施之一。**應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)全員的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的培訓(xùn)，特別是要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的關(guān)鍵人員如質(zhì)檢員等的培訓(xùn)，可采用分模塊法、分條款法等方式，針對(duì)質(zhì)量管理體系的職能分配的不同培訓(xùn)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)，加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握，在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容變更后，應(yīng)采用新舊標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比法等方法，對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行培訓(xùn)；其次應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審員的培訓(xùn)。內(nèi)審人員的素質(zhì)和對(duì)改進(jìn)需求的識(shí)別，起到至關(guān)重要的作用，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審員的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、內(nèi)審技巧、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，以便使內(nèi)審員加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和運(yùn)用、提升內(nèi)審技巧；三是應(yīng)加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)通常是通過(guò)轉(zhuǎn)化為文件要求后成為業(yè)務(wù)的具體要求，與體系有關(guān)的人員應(yīng)加深對(duì)這些要求的認(rèn)識(shí)和理解，這有助于質(zhì)量管理體系的改進(jìn)；四是要加強(qiáng)對(duì)崗位作業(yè)規(guī)范、技術(shù)要求、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等文件的培訓(xùn)。這些文件具有變化快、要求具體等特點(diǎn)，是崗位操作人員日常工作必須的文件，也是影響質(zhì)量管理體系有效運(yùn)作的關(guān)鍵文件，必須加強(qiáng)對(duì)這部分文件的全面培訓(xùn)；五是應(yīng)加強(qiáng)對(duì)參加培訓(xùn)人員的考核。可以采取考試、**提問(wèn)、實(shí)習(xí)觀察等方式，嚴(yán)格驗(yàn)證培訓(xùn)的效果。

5.肯定質(zhì)量管理體系改進(jìn)的效果，增強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)質(zhì)量管理體系不斷改進(jìn)的積較性和信心，不斷推動(dòng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量管理體系要求不斷改進(jìn)，但效果也不容易顯現(xiàn)。質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)全員參與，全員樹(shù)立改進(jìn)的信心是很必要的，所以，企業(yè)在改進(jìn)質(zhì)量管理體系的同時(shí)，也可以采取設(shè)立獎(jiǎng)金、流動(dòng)、通報(bào)表彰等方式對(duì)在質(zhì)量管理體系改進(jìn)的積較參與者、**效果者進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)，以增加信心，提高積較性。

認(rèn)證流程

開(kāi)展質(zhì)量認(rèn)證是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品信譽(yù)，保護(hù)用戶和消費(fèi)者的利益，促進(jìn)**貿(mào)易和發(fā)展經(jīng)貿(mào)合作。這個(gè)認(rèn)證目的非常清楚地說(shuō)明，企業(yè)要開(kāi)展認(rèn)證必須具備條件才能申請(qǐng)認(rèn)證。

《共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例》三章講了條件和程序，歸納起來(lái)，企業(yè)申請(qǐng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證必須具備四個(gè)基本條件：

1．企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的"企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照"；外國(guó)企業(yè)持有有關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)。

2．產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況，必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，才能有申請(qǐng)認(rèn)證。

3．產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求，或符合標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)是指具有**水平的標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以。

4．生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中**標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系（一般選定ISO9002來(lái)建立質(zhì)量體系），并使其有效運(yùn)行。

具備以上四個(gè)條件，企業(yè)即可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證。一般說(shuō)，已批量生產(chǎn)的企業(yè)多基本具備了**個(gè)條件，后一個(gè)條件是要努力創(chuàng)造。應(yīng)該積較開(kāi)展宣傳貫徹GB/T19000-ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建立質(zhì)量體系認(rèn)證必須具備以下條件：

1)．企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的"企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照"；外國(guó)企業(yè)持有有關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)。

2)．企業(yè)已按GB/T19000-ISO9000族中的**標(biāo)準(zhǔn)建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系。

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