ISO/TS16949應(yīng)用好幾個(gè)平衡的關(guān)鍵

1.ISO/TS16949目的之一:持續(xù)改進(jìn)

ISO/TS16949關(guān)注持續(xù)改進(jìn)?體現(xiàn)在:應(yīng)用ISO/TS16949方針?ISO/TS16949目標(biāo)?ISO/TS16949糾正預(yù)防措施及數(shù)據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各流程的有效性改進(jìn);應(yīng)用統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制?失效模式分析?測(cè)量系統(tǒng)分析等方法控制產(chǎn)品特性及制造過(guò)程參數(shù)變差的控制及減少?

組織可以在質(zhì)量?技術(shù)?安全?環(huán)境?激勵(lì)等方面應(yīng)用持續(xù)改進(jìn),但選擇改進(jìn)方案時(shí)還應(yīng)考慮運(yùn)營(yíng)成本的因素?組織通過(guò)對(duì)以上方面的有效改進(jìn)方案,往往可能通過(guò)方法的改進(jìn)?資源的提供等來(lái)實(shí)施?這就需要增加運(yùn)營(yíng)成本?所以,組織針對(duì)改進(jìn)項(xiàng)目采取的對(duì)策應(yīng)將改進(jìn)的有效性同成本的最佳控制一起考慮,已達(dá)到有效和效益的最佳?

2.ISO/TS16949目的之二:缺陷預(yù)防

ISO/TS16949強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防?體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃,失效模式?控制圖?控制計(jì)劃的應(yīng)用等方面?識(shí)別或暴露可能存在失效,并加以控制?以降低風(fēng)險(xiǎn)?下圖是預(yù)防缺陷與解決問(wèn)題的圖示,清楚顯示了缺陷預(yù)防的重要?

X代表人

同時(shí),在上圖中也體現(xiàn)了在預(yù)防缺陷的同時(shí),組織仍需要重視對(duì)已有的缺陷實(shí)施糾正措施?解決已發(fā)生的不良?達(dá)到企業(yè)品質(zhì)控制的不斷改善及提高?

3.ISO/TS16949目的之三:減少變差和浪費(fèi)

組織通過(guò)ISO/TS16949體系的有效實(shí)施,包括流程優(yōu)化?持續(xù)改進(jìn)?缺陷預(yù)防等應(yīng)用可達(dá)到減少變差和浪費(fèi)的目的?通過(guò)對(duì)質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)分析,可為減少變差和浪費(fèi)提供改進(jìn)信息及改進(jìn)有效性監(jiān)控?要減少變差和浪費(fèi)必須通過(guò)降低損失成本來(lái)體現(xiàn)?質(zhì)量成本包含預(yù)防成本?鑒定成本?損失成本?

從上圖可以看出,要減低損失成本,必須增加預(yù)防成本,其交叉點(diǎn)為最佳平衡點(diǎn)?所以,組織在實(shí)施降低損失成本計(jì)劃時(shí)必須考慮預(yù)防成本的增加?以達(dá)到組織的最佳收效?

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