一、組織理解要點
1.ISO14001環境管理體系所涉及的組織概念,其包含范圍十分廣泛,可以是企事業單位或是社團,可以是從事第一、第二或第三產業,規模可大可小.組織不一定是法人單位.對于擁有一個以上的運行單位的組織,可以把每一個運行單位視為一個組織.
2.組織的形式可能是多樣的,但必須有其自身職能和行政管理權限.包括人事、財務權和行政管理職能.
二、相關方理解要點
1.相關方可以是團體,也可以是個人.他們的共同特點是關注組織的環境績效或受其環境技校影響.
2.受組織ISO14001環境績效影響的相關方與組織環境的改善有較為密切的關系,可能造成其經濟或福利的損失.
相關方包含以下兩類:
-與組織相鄰的,如鄰廠、周圍的居民、下風向的企業、河流的下游等;
-與組織的經營生產活動相關的,如股東、顧客、供應方、員工、訪問者、臨時工作人員、合同方人員等.
3.關注組織ISO14001環境績效的相關方可能包括:有借貸關系的銀行、政府部門（如規劃部門、環境保護部門等）、保險業、投資方.新聞機構、供應商、環境保護組織等.
從廣義上說,整個社會都會從不同的渠道或多或少地與組織的環境績效產生關聯.但在實施ISO14001環境管理體系的過程中,梯別是進行ISO14001環境管理體系認證的過程中,相關方的概念應用涉及到組織的義務,應注意限定范圍,不能無限擴大.
三、組織與相關方的關系
相關方的要求是動態的,組織應不斷地予以識別.
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