ISO14001:2015認證要做哪些信息交流？
1）對重要環(huán)境因素需要的信息交流予以規(guī)定；
2）建立外部信息交流的渠道，如當外部相關方（社區(qū)居民等）對公司有意見需要投訴時，對外公開的
投訴電話、信箱或其他方式；
3）對外部相關方的投訴、抱怨形成記錄，及時進行處理，處理后及時對相關方進行回復；
4）內(nèi)部相關方信息交流，如內(nèi)部宣傳、講座、會議等。
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