ISO14001認證內(nèi)審不符合項分類
ISO14001認證內(nèi)審不符合項分類：
1．嚴(yán)重不符合項：可認為與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)重不符合或有較大的差距的事實，其表現(xiàn)為：
--導(dǎo)致環(huán)境管理體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效；
--同一體系要求在多個部門未實施或某個、某些部門發(fā)現(xiàn)多個不符合項，而導(dǎo)致體系部門過程功能失效；
--對產(chǎn)品質(zhì)量或客戶的利益有重大影響或造成嚴(yán)重后果；
--違背有關(guān)法律、法規(guī)的要求；
--目標(biāo)指標(biāo)未出現(xiàn)，并且沒有采取必要的措施。
2．一般不符合項：可認為是與環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求輕微不符合或違反環(huán)境管理體系要求的孤立的、輕微事實，其表現(xiàn)為：
--不影響環(huán)境管理體系的正常運行；
--對客戶利益或產(chǎn)品未造成嚴(yán)重影響；
--不導(dǎo)致違反有關(guān)法律、法規(guī)的要求。
3．觀察項：可認為是潛在的一般不符合項或可導(dǎo)致出現(xiàn)不符合的趨勢。觀察項一般不要求組織提出糾正措施。需向受審核方提出，引起注意，觀察項不列入審核報告或發(fā)給收審核方，但審核組應(yīng)保留觀察項記錄。
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