OHS要素/14 事故、事件、不符合、糾正與預(yù)防措施
14．1總則
建立并保持用來報告、調(diào)查與處理已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的事故的程序。程序文件中應(yīng)明確公司向執(zhí)法部門報告事故的機制，規(guī)定事故調(diào)查的程序、處理的原則和方法，以滿足OHSMS的運行要求。建立并保持不符合、糾正與預(yù)防措施控制程序，對不符合進行調(diào)查和處理，采取措施減少由此產(chǎn)生的影響，避免產(chǎn)生新的不符合。
14．2職責(zé)
14．2．1事故報告、調(diào)查與處理
a)OHS管理者代表負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、解決、監(jiān)督公司的事故報告、調(diào)查與處理工作；
b)安全處應(yīng)按程序文件要求做好事故報告工作，負責(zé)組成事故調(diào)查組，開展事故調(diào)查工作，并負責(zé)提出事故處理意見；
c)各單位負責(zé)或參與本單位正在發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的事故的報告、調(diào)查與處理，對公司級和公司以上級別的事故調(diào)查處理工作，給予盡可能的幫助和支持。
14．2．2不符合、糾正與預(yù)防措施，
a)安全處負責(zé)對體系不符合發(fā)出通知；
b)各單位負責(zé)糾正預(yù)防措施的制定和實施。
14．3控制要求
14．3．1事故報告、調(diào)查與處理的控制要求
a)安全處規(guī)定公司的事故報告、調(diào)查與處理程序；
b)重大事故發(fā)生后，OHS管理者代表負責(zé)事故報告、調(diào)查與處理工作；一般事故，亦可由OHS管理者代表指定人員負責(zé)事故報告、調(diào)查與處理工作；
c)事故發(fā)生后，負傷者或事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即直接或逐級報告OHS管理者代表；
d)重大事故發(fā)生后，在報告的同時應(yīng)及時搶救負傷人員。值班長、工段長、調(diào)度室、安全處、OHS管理者代表、最高管理者接報告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場組織救援，采取措施，
防止事故擴大；
e)OHS管理者代表或安全處負責(zé)重傷或重大事故調(diào)查工作，按《事故報告、調(diào)查與處理程序》的要求形成調(diào)查報告。
f)任何事故的處理，均應(yīng)按“三不放過”的原則進行，安全處應(yīng)建立事故檔案。
14．3．2不符合、糾正與預(yù)防措施的控制要求
a)安全處對審核和其它評審工作中產(chǎn)生的不符合分析確定產(chǎn)生不符合的主要原因，并出具“不符合、糾正與預(yù)防措施報告單”
b)相關(guān)責(zé)任單位對出現(xiàn)的不符合，要采取措施減少其影響；
c)調(diào)查分析潛在和可能產(chǎn)生不符合的原因，制定實施預(yù)防措施，防止發(fā)生不符合；
d)安全處對糾正預(yù)防措施的實施效果進行跟蹤驗證；
e)糾正和預(yù)防措施涉及到的文件更改，執(zhí)行本手冊4．10．3的要求。
4．14．4相關(guān)文件
…／—／…——1999事故報告、調(diào)查與處理程序
…／—／…——1999不符合、糾正與預(yù)防措施控制程序
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