內(nèi)審活動后糾正措施跟蹤驗(yàn)證的方式和內(nèi)容
糾正措施跟蹤驗(yàn)證的的方式一般有三種:
1)受審核部門提交糾正措施完成的書面資料與證據(jù),審核員通過書面評審予以驗(yàn)證。一般性的不符合項(xiàng)通常采用這種驗(yàn)證方式。但因?yàn)閮?nèi)審員基本都是本企業(yè)人員,所以一般要求采取現(xiàn)場驗(yàn)證的方式;
2)到審核部門的現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場審核方式進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。嚴(yán)重不符合項(xiàng)和只有到現(xiàn)場才能驗(yàn)證的不符合項(xiàng)采取這種驗(yàn)證方式;
3)先對書面糾正措施計劃的可行性進(jìn)行確認(rèn),到下次審核時再驗(yàn)證其糾正措施的有效性。對需要較長時間才能完成糾正的一般的不符合項(xiàng)可采用這種驗(yàn)證方式。
跟蹤驗(yàn)證的主要內(nèi)容如下:
1)不符合項(xiàng)是否已采取了糾正行動,使已發(fā)生的不符合得意處置,避免其影響繼續(xù)存在?
2)產(chǎn)生不符合項(xiàng)的原因是否找準(zhǔn)確?
3)是否針對消除不符合的原因制定出糾正措施的計劃,計劃是否可行?
4)糾正措施計劃是否按規(guī)定的時間予以實(shí)施?
5)糾正措施實(shí)施后,是否進(jìn)行了自我驗(yàn)證,是否有效,是否杜絕了同類不符合的再次發(fā)生?
6)糾正措施計劃及實(shí)施情況是否有相應(yīng)的記錄,如糾正措施有引發(fā)更改程序文件的需要,更改是否有相應(yīng)的記錄,是否得到實(shí)施?
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