認證證書和認證標識管理程序
1.目的與范圍
1.1為了正確使用公司徽標、認證證書、認證標識(以下簡稱證書和標識),防止誤用和誤導性宣傳,維護公司信譽,制定本程序。
1.2本程序適用于質量、環境、職業健康安全(以下簡稱管理體系)認證證書內容和管理要求。
1.3 本程序適用于公司徽標、公司認證標識的管理和使用要求。
1.4 公司相關部門和獲證組織在使用證書和標識時應遵守本程序。
2.職責
2.1 公司總經理負責簽發管理體系認證證書。
2.2 綜合部負責認證證書和標識的管理。
2.3綜合部負責初審/再認證證書/保持證書/暫停/撤銷/注銷通知書/恢復認證資格通知書的打印和發放。
2.5獲證組織按本程序規定使用認證證書和標識。
3.引用文件
3.1國家質檢總局2015年第162號令《認證證書和認證標志管理辦法》
3.2GB/T27030-2006《合格評定第三方符合性標志的通用要求》
3.3CNAS-R01:2006《認可標識和認可狀態聲明管理規則》
4.術語和定義
4.1公司徽標:代表的特有身份的圖形標識。
4.2公司認證標識:按照認監委文件要求,經其正式備案并公布的,供獲證組織使用的,表示其認證資格的圖形標識。
5.認證證書及管理要求
5.1認證證書是公司頒發給受審核方,證明其管理體系符合相應認證標準要求的證明文件。
5.2 管理體系認證證書的內容包括:
a)證書名稱(質量/環境/職業健康安全管理體系認證證書);
b)獲準認證組織的名稱、地址和郵政編碼;
c)授予、擴大或更新認證日期和(或)換發證書的日期;
d)認證有效期;
e)認證注冊號;
f)進行依據的管理體系標準和/或其他引用文件的編號與版次;
g)管理體系認證所覆蓋的范圍;(本文件附錄,提供了QMS認證證書覆蓋范圍的示例);
1)QMS的認證范圍應覆蓋:產品(服務)類別及涉及的過程,對多場所的組織還要在證書上或附件中注明已獲準認證的場所名稱、地址、產品(服務)類別及其涉及的過程;
2)EMS的認證范圍應覆蓋:產品(服務)類別及涉及的活動、組織名稱、地區(區域),對多場所的組織還要在證書上或附件中注明已獲準認證的場所名稱、地址、產品(服務)類別及其涉及的活動;
3)OHSMS的認證范圍應覆蓋:產品(服務)類別及涉及的活動、組織名稱、區域,對多場所的組織還要在證書上或附件中注明已獲準認證的場所名稱、地址、產品(服務)類別及其涉及的活動;
h)頒證日期、換證日期和有效期的起止年月日;(證書的起始日期為作出認證決定日期或之后)
i)公司的名稱、地址和認證標識;
j)認證標準和(或)其他規范性文件所要求的任何其他信息;
k)公司的印章和公司總經理的簽字.
5.3 認證證書的簽發:
5.3.1 公司技術部作出認證決定后,由公司總經理簽發認證證書,給予認證注冊。
5.3.2 通常對同一個組織實施同一個管理體系認證,只賦予一個注冊號,發放一張證書,若獲證組織有兩個名稱,可在證書上注明,但不能賦予兩個注冊號,頒發兩張證書。
5.3.3對于多場所認證,根據需要,可頒發同一注冊號的子證書或證書附件,并在證書附件上描述管理體系所覆蓋的全部場所的名稱、地址和認證范圍;如頒發子證書,應表明與主證書的關系.
5.3.4 證書一般同時使用中文和英文打印,需要時也可發出與中文內容一致的其他文種的證書。
5.3.5認證證書的注冊號/證書編號的格式按CNAS-GC01:2017第5.1、5.2條規定
5.3.6綜合部負責證書的打印、發放,并作好記錄。
5.4 認證證書的更換
5.4.1在認證證書有效期內,發生下列情況之一,獲證組織可向公司提出換證申請:
a)證書持有者變更;
b)擴大或縮小認證范圍;
c)組織所在地變更;
d)認證依據的標準改變或換版。
5.4.2 有效期內換發的證書注冊號、年份號、順序號和有效期不變,要注明換證日期。
5.4.3認證證書有效期滿,經再認證審核,確認保持注冊資格,書面通知給予換發證書。換發的證書應重新賦予注冊號。
5.5補發認證證書
當獲證組織認證證書遺失或損毀時,應向公司提出書面申請,說明理由,經公司核定后補發認證證書.
5.6 認證證書的頒發、暫停、恢復、撤/注銷、對到期未申請再認證以及其它變更信息由綜合部按CNAS-RC03《認證機構信息通報規則》要求,按月上報CNAS。同時在公司網站上公布。
5.7獲證組織認證資格被暫停、撤銷、恢復時的處理要求,按本程序8.2.7,8.2.8,8.2.9條規定執行。
5.8對獲證組織使用認證證書的要求。
5.8.1管理體系認證證書只能由獲證組織在證書有效期內和獲準認證范圍內使用,不準以任何方式轉讓、出售或借用、冒用。
5.8.2獲得公司認證的組織,可以在其公開出版物、宣傳品、網頁等載體上展示認證證書,但應保證其清晰可辨。
5.8.3認證證書有效期為三年,在有效期內,經公司監督審核被確認保持注冊資格后,獲證組織方可繼續使用管理體系認證證書。
5.8.4因不符合認證要求,被暫停、撤銷、注銷認證資格時,應停止使用認證證書。撤銷認證資格時,將認證證書交回公司。
6. 公司徽標
6.1 公司徽標式樣
為表明公司的特有身份,公司使用唯一的徽標
6.2 公司徽標管理要求
6.2.1 公司擁有其所有權和使用權,不授予其他任何機構和個人使用。
6.2.2 公司徽標和認證標識用于公司的公開出版物、文件、網頁、辦公用品、宣傳品等,可采取印刷和電子圖文等方式使用。
6.2.3 公司徽標可以按標準式樣中的色彩使用,也可以用其他顏色使用。可以按比例放大或縮小,但不得使其變形。
7. 公司認證標識
7.1 公司認證標識式樣
根據GB/T27030-2006《合格評定第三方符合性標志的通用要求》及CNCA相關文件要求,對不同管理體系認證,使用不同認證標識。
7.2公司認證標志備案要求和適用范圍
7.2.1認證標志是為了表明獲證組織的某一管理體系,根據公司認證規則實施認證后,符合適用的管理體系標準和相關技術規范要求的特有標志。
7.2.2公司認證標識在使用前,應向CNCA提出備案申請,經批準并在其網站上公布后正式使用。
8.認證、認可標識使用要求
8.1使用范圍
8.1.1 認證標識可以用在有關文件、文具、郵政信件和出版物上,但不得用在產品上或以任何方式作為產品合格的說明。
8.1.2 使用公司認證標識等圖案時,必須根據公司提供的圖樣按比例放大或縮小,不得變形使用,字跡必須清晰;使用認證標識時要在標識下方標注認證注冊號。
8.1.3獲證組織如要在產品外包裝上使用認證標識時,應同時附有明確的聲明:“如本組織通過ISO9001管理體系認證。”以避免導致對該產品通過認證。
8.1.4 獲證組織不得進行被公司認為是誤導顧客的錯誤宣傳,一經發現不正確的宣傳和誤導使用認證證書和標識,公司將采取下列監管措施直至撤銷認證資格,采取法律手段:
a)開出不符合報告,要求獲證組織采取糾正措施限期整改,并將整改情況報公司綜合部,公司在監督審核時予以現場驗證。
b)獲證組織不能按期完成整改,公司視其為侵權行為,暫停其認證資格,并要求獲證組織作出消除影響的承諾和保證。
c)當問題嚴重時,公司將撤銷其認證資格,并采取適當的法律手段。
8.1.5 認證證書和標識暫停使用和恢復
當獲證組織被公司暫停認證注冊資格時,書面通知其暫停其證書和標識的使用。當獲證組織被公司批準恢復其認證資格時,由技術部發出《恢復認證資格通知書》書面通知其可以恢復使用認證證書和標識。
8.1.6當獲證組織的認證資格被撤銷或注銷后,應立即停止使用認證證書和標識。
11.相關記錄:
WHQP15QR01《證書補辦增加副本審批流程單》
WHQP15QR02《誤用濫用獲證組織標志調查處理登記表》
WHQP15QR03《誤用濫用認證證書處理通知書》
WHQP15QR04《誤用濫用認證證書調查處理登記表》
WHQP15QR05《證書更改審批表》
WHQP15QR06《誤用濫用認證標志處理通知書》
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