企業知識產權貫標流程七大步驟
1.貫標工作籌備
咨詢機構將做如下工作:
1.1 與企業首次接觸溝通內容
1.2 貫標工作籌備具體實施內容
a.面談并簽訂法律合同
b.成立貫標推進小組
c.指導企業召開貫標工作啟動會
d.協助企業開展標準培訓
1.3 結合即將開始的貫標工作檢查和改進
1.4 籌備工作總結、改進,準備下一步工作
2.知識產權管理診斷
通過對研究所各部門的座談、問卷及資料分析,了解企業的生產經營管理情況、知識產權現狀、知識產權管理的需求和主要存在的問題;通過歸納和分析,為企業知識產權管理體系的建立、知識產權制度的編寫、流程控制點和管理表單的設計提供依據,并對存在的問題給出解決方案和建設性意見。
產出:知識產權診斷報告一份。
企業配合內容:
召集座談人員;
提供相關文件與資料;
具體操作模式:
不是推倒再來,而是在其基礎上改進,貫標的實際意義是幫助企業,不是傷害,不能推翻,而是因勢利導,對不一樣的企業,要有不一樣的理解,要有不一樣的方法。
2.1 診斷目的:
了解企業的發展目標;
了解企業現有的管理體系;
了解企業現有知識產權現狀;
分析企業知識產權管理存在的問題,將知識產權管理融入到企業現有管理中。
2.2 診斷內容:
摸清知識產權發展與企業發展之間的差距;
摸清知識產權規劃與企業戰略之間的差距;
摸清企業目前的知識產權管理水平。
排查目前有待解決的知識產權問題。
排查具體存在的個案問題。
使企業管理層及知識產權人員能夠正確認識自身的知識產權。
使企業管理層及知識產權人員把握正確的知識產權管理方向。
全面掌握知識產權管理,改善與提高企業創新與品牌管理。
2.3 診斷方法:
知識產權指標分析:財務、客戶、業務、學習成長、資源、效率;
人員訪談法:高層管理者、中層管理者、基層管理者、知識產權管理人員;
現場觀察法:對知識產權意識、知識、文化的考察;
文件查閱法:對流程、制度及其執行力(表單)的考察;
問卷調查法:收集不能通過面對面方式收集到的數據與看法;
統計分析法:數據與對比;
圖像描繪法:形象化展示調查分析結果與過程;
員工知識產權能力調查:人是創新的主體,更是企業知識產權的主體。
2.4 診斷輸入
企業知識產權從業人員數及構成情況;
組織架構及職責范圍;
知產權規章制度情況;
過去幾年的知識產權數量及其法律狀態;
知識產權考核和能力評價的方法;
知識產權流程的實施情況(固化);
相關記錄風險的發現,要全面;
知識產權培訓情況及其效果;
發明人、設計人提薪、晉級情況(激勵);
部門,人員間情況交流情況;
管理層知識產權素質情況(發展空間);
知識產權從業人員工作熱情;
歷年知識產權投入產出比率變化情況。
綜合診斷------------診斷的依據:企業知識產權管理規范
3.構建并編制文件
3.1 體系的設計及改進:
包括:清理文件資料;對照標準、規范;
通過與企業座談等,收集企業現有的材料;
材料清單:依規范采用現有材料:依規范裁剪:
采購過程 ― ― 銷售 ―― 研發過程
↓↓
如果企業沒有如果企業沒有,可以在體系中刪除,或者可以將過程簡化。
——出具清理文件報告結論。
3.2 體系文件編寫
包括:編寫程序文件;編寫手冊;完善支持性文件
一、企業知識產權管理文件與編制要求
知識產權管理體系文件是企業實施知識產權管理的依據。
管理方針與目標:長期規劃、中期規劃、年度計劃等;
管理手冊、程序--內部控制文件--知識產權管理制度和工作程序控制;
記錄:知識產權活動形成的記錄;
知識產權管理文件編制步驟:PDCA模式;
知識產權管理方針、目標、內部控制制度——>知識產權管理文件執行——>檢查與分析——>知識產權管理文件的改進——>知識產權管理文件的持續改進。
1.知識產權管理文件控制
a.發布前得到審核和批準
b.文件更新后再發布前,應重新審核、批準;
c.文件中相關要求應予以明確;
d.應按文件類別、秘密級別進行管理;
e.文件應易于識別、取用和閱讀;
f.因特定目的需要保留的失效文件,應予以標記。
2、企業知識產權方針與目標
通過知識產權管理文件策劃來實現。
·方針策劃
a.總綱領;行動指南
b.要求:最高層制定頒布、全體員工遵守
c.作用:提升知識產權工作地位;打造企業知識產權文化;與企業文化相適應;與發展目標相適應;與發展階段相適應;與管理技術相適應
d.形式:科技創新引領未來,知識產權創造財富
·知識產權管理文件-目標策劃
a.知識產權管理目標:包括總體目標和目標分解;形成具體的方案;檢查目標完成情況;動態管理。
類型:長期策劃、中期目標、年度計劃等
實施:由企業正式頒布實施,并形成檔案
b.目標策劃的要求:可實現性,與企業實際發展相適應。
規避風險——防范,加強管理
促進創新——挖掘,專利布局
創造價值——運用,市場拓展
c.目標切合實際,可量化
d.年度目標
e.部門目標
f.項目目標
二、 企業知識產權手冊
1.管理手冊的形式
管理手冊=方針+目標+組織架構 +相關制度+規范+流程+記錄表單
管理手冊+附件(制度+流程+記錄表單)
不一定是獨立成冊,可以與其他管理手冊融合。
2.知識產權管理手冊的文件要求
具體列舉本企業執行的知識產權相關目標類文件名稱
具體列舉本企業執行的知識產權制度、流程類文件名稱
具體列舉本企業執行的知識產權記錄表單名稱
具體文件都作為附錄
3.管理手冊的內容
a.范圍
結合企業實際闡述本手冊管理的范圍,如企業研發生產經營的全過程。是否有流程的刪減。
b.知識產權管理方針
c.知識產權管理目標
d.知識產權機構設置
e.管理職責
f.資源管理
g.基礎管理
h.實施與運行
i.審核和改進
列舉開展知識產權管理活動的各項要求與具體步驟要求:具體、
3.3 企業知識產權管理工作程序與記錄
略
4.文件會審、發放和實施培訓
4.1知識產權文件會審
可行性:審核企業管理體系文件是否符合企業知識產權管理規范的相關要求 。
有效性:審核知識產權管理文件是否與企業實際工作相適宜,并進行有效性預測。
參與人員:相關管理人員及推進小組全體會同咨詢服務機構一起完成。
4.2文件發放和實施培訓
一、文件正式頒布
二、分級培訓
5.實施運行
實施運行的具體工作:
a.輔導企業各部門按照制定的程序文件運行;
b. 輔導各部門形成知識產權記錄文件;
c.根據企業試運行情況,找到問題,做出進一步改進的建議。
6.內部審核與管理評審
6.1 內部審核:
按照IP管理體系進行內審,對內審中發現的問題進行分析改進;
記錄一般包括:內審首末次會議簽到表,內審計劃,內審檢查表,內審不符合項整改報告。
6.2管理評審:
由最高管理者組織實施管理評審,每年進行一次是適宜的。
記錄一般包括:管理評審首末次會議簽到表、管理評審計劃、管理評審報告。
7.知識產權管理體系認證
包括:迎接現場審核:聯絡指導;宣傳;生活接待
步驟:
a.準備認定申請材料
b.向認定機構申請認定
c.認定評審
d.對認定提出問題整改
e.認定通過,取得認定證書
f.認定程序:包括材料審核和現場審核
1)介紹參會人員
2)貫標單位領導致辭
3)審核組組長介紹審核組成員,主持審核會議
A.管理者代表建設運行
B.現場、驗收,收集證據并記錄現場審核
C.約談
D.評判
E.結論
F.發言
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