近年來,隨著消費者對于現制飲品需求的日益豐富,各類茶飲層出不窮,網紅品牌比比皆是,新茶飲商業賽道的競爭已經日趨白熱化。在其中,個別主體在看到他人原創品牌已建立穩定的消費群體并獲得較高的市場份額后,企圖移花接木,通過復制模仿和各種山寨手段,轉嫁他人品牌的商業價值。更有甚者,通過此種行徑在騙取投資者加盟費等費用后逃之夭夭,在給投資者造成大量損失,影響原創品牌聲譽和市場價值的同時,也給社會經濟帶來了不穩定因素。
究其原因,主要是茶飲行業屬于品牌密集型行業,產品更新換代速度較快。并且,由于此類行業壁壘并不高,因此假冒偽劣產品成本較低、層出不窮,給正品帶來了極大的困擾和經濟損失。
目前,市面上常見的熱門茶飲品牌,基本都在創立和發展過程中遭遇過山寨品牌的困擾,大多數品牌都被迫選擇了更名,放棄已經形成的市場重新開始。如“喜茶”創立于2012年,原名“皇茶royaltea”,在山寨猖獗的情況下,不得不在2016年更名為“喜茶”重新出發。但像“喜茶”這樣逆風翻盤,在更名后做大做強的例子仍屬少數,更多的品牌在更名后,一蹶不振,市場份額急劇萎縮,對品牌發展造成了極大的沖擊和影響。如曾經風靡一時的“貢茶”就因多年備受山寨困擾,更名為“四云奶蓋貢茶”,但因市場已被假冒店鋪擾亂,截至2023年底,正牌“貢茶”已僅剩33家,風光不再。還有少數堅持不更名的品牌,即使投入了大量的人力物力財力進行維權打假,也因為山寨品牌的泛濫,影響了消費者的對正品的認知與口碑,經營變得舉步維艱。如曾因“花1億元打假”登上熱搜的茶飲品牌“鹿角巷”,在數量高達7000余家各式山寨店鋪的圍攻下,正品授權店鋪僅有100余家,品牌也因疲于應對侵權行為,而錯失了發展的黃金時期。
針對茶飲品牌普遍遭受的山寨之苦,筆者綜合整理了LINLEE手打檸檬茶在品牌發展與維權保護過程中的寶貴經驗,以供大家參考交流。
新茶飲賽道可謂是百花齊放,各式品牌更新換代速度飛快。“LINLEE”這個品牌當初是怎樣創建的呢?
據了解,2012年LINLEE手打檸檬茶品牌的第一家小店初生于海邊小城湛江,因為懷念從前鄰里老友之間,喝喝茶吹吹水的美好而淳樸的情結,而有了最初的LINLEE手打檸檬茶。LINLEE手打檸檬茶品牌能一路平穩發展至今,是因為品牌定位于健康和差異化,從最開始就專注做檸檬茶,以“檸檬+果蔬”開創了一系列新式檸檬茶飲。他們堅守初心、保證品質的經營態度使品牌走的更長遠。
目前市面上常見的熱門茶飲品牌,很多都曾經更改過品牌名稱,LINLEE目前在全國范圍內已經有超過1500家門店,而LINLEE在品牌發展過程中是否也曾遭遇過類似的問題?在品牌保護方面又做了哪些工作。
山寨品牌對于茶飲這種品牌密集型行業的傷害是非常大的,一個原創品牌推向市場,一旦反響不錯,就很容易被有心之人盯上。不少企業由于品牌管理和布局上被人鉆空子,都被迫選擇了更名,放棄已經形成的市場重新開始。而LINLEE手打檸檬茶品牌非常注意品牌形象的維護,聘請了專業的品牌保護機構,從商標注冊到維權打假,各個環節都進行了嚴密的部署。一方面是防止山寨品牌的出現,破壞企業辛苦創設的市場環境。另一方面是對市場上現有的山寨品牌進行嚴厲打擊,凈化市場。不過由于茶飲仿冒成本較低,仍有個別主體會趁機鉆營,妄圖分一杯羹。現在,他們也正面臨著山寨品牌的騷擾,其中有一家企業從字號到商標再到實際經營產品,全面復制模仿LINLEE品牌,他們對此高度重視,并正在通過法律途徑依法維權。在茶飲行業內對于山寨亂象聲討的發聲中,也不乏對“掄擂LUNLEI”這種山寨手段之可笑程度的無奈。
因為LINLEE品牌起源于廣東地區,品牌曾用名為“鄰里”,而粵語中的“鄰里”發音是“LUNLEI”,對方抓住這一聯系點就以“掄擂LUNLEI”搶注了一系列的商標名稱。LINLEE手打檸檬茶品牌的門店招牌和裝潢,包括產品外包裝等等,都是以白色和綠色為主的配色,對方也模仿LINLEE手打檸檬茶品牌做了類似的配色設計,如果不仔細看,消費者很難發現不同,容易將該品牌誤認為是LINLEE。
LINLEE手打檸檬茶品牌目前已經發現并搜集到對方的使用證據照片。LINLEE每賣一杯飲品就會附送消費者一只玩具小鴨子,這也是LINLEE手打檸檬茶品牌的一個標志性的商業設計和營銷方案,很受歡迎,很多消費者還會去收集各種版本的玩具小鴨,但是對方對這個模式也進行了模仿。
這種幾乎鏡像程度的復制模仿,如果消費者不仔細辨別的話,是很難發現其中的端倪的。實際上,這種山寨品牌的出現,危害的不僅僅是原創品牌,也同樣對食品安全和消費者合法權益造成了威脅。一杯檸檬茶的制作看似簡單,但背后需要有優質的原料和強大的供應鏈支撐,不同等級的原材料的成本也有著很大的差距。在利益驅使之下,很容易出現以次充好的現象。消費者如果花費了相同甚至更高的價格,買到了一杯品質和口味都不好的山寨飲品,一方面是他們的食品安全得不到保障,另一方面對LINLEE手打檸檬茶品牌的產品也會產生一定的負面評價。長此以往,企業品牌形象也會受到影響,這都是LINLEE手打檸檬茶品牌的擔憂所在。
而LINLEE手打檸檬茶品牌在委托專業的知識產權律師介入后發現,這家公司之前就曾因為涉嫌侵犯商標權以及不正當競爭而被判處過賠償。目前與對方的商標與不正當競爭糾紛仍在繼續中,二審法院已經判決LINLEE手打檸檬茶品牌勝訴。但對方敗訴之后也對LINLEE手打檸檬茶品牌的核心商標權利提起了批量的無效宣告。對于此,LINLEE手打檸檬茶品牌表示會繼續堅定的在維權道路上走下去。
通過LINLEE品牌創始人的介紹可知,原創品牌的維權之路不易。為了促進市場經營環境的良性發展,維護廣大創業者應有的權利,筆者邀請到了著名的企業商標保護專家——張月梅,請其為廣大經營者在法律層面提出一些經營意見。月梅老師表示, “LINLEE”品牌遇到的商標糾紛非常具有代表性。對于奶茶、餐飲等主要依靠品牌占領市場的企業,經營者多年的努力獲得的聲譽基本集中于品牌。但隨著品牌知名度上升,市場上就會出現個別主體為獲得不當利益,“傍名牌,搭便車”,進行商標侵權行為和不正當競爭行為。花樣百出的侵權行為和不正當競爭行為常常阻礙了企業的正常經營發展秩序甚至嚴重損害品牌聲譽和消費者權益。
她認為從當下的法律環境和市場環境中,做好企業品牌保護工作要從二個方面著力,在企業努力做好維權工作的同時,行政機關和司法機關加大打擊惡意侵權行為的力度更具效果。
首先是企業自身要高度重視品牌的商標法保護的重要性,在做好商標確權工作的同時,積極開展商標維權工作。品牌使用伊始甚至使用之前,就要做好商標布局。
但注冊商標總是有限的,不可能完全阻止各種侵權行為。企業主動積極的展開維權行動十分必要且重要。如在“LINLEE”品牌商標維權案件中,企業選擇堅決維權的行為我就十分贊同,事實上,法院的支持也充分肯定了這種維權的正當性。維權行動可以實現三個目的,一是制止已經發生的侵權行為,并通過賠償等方式彌補侵權行為帶來的損失;二是警示潛在的侵權者,讓其知曉如果實際侵權將面臨的嚴重后果;三是整頓市場給消費者以信心來消費自身品牌的商品或服務。由于商標侵權和方式多種多樣,且常常和確權案件交織在一起,如“LINLEE”品牌維權成功后,自身的權利商標被對方提出無效宣告請求,需要再次通過答辯來維護商標權的穩定,因此,商標案件相當的復雜,個性化強,需要從注冊、確權、使用、侵權等全方位考量,對專業性要求很高,建議還是尋求專業人士的幫助。
她認為,制止侵權的另一個十分重要的方面就是在不斷完善法律法規的同時,行政機關、司法機關進一步加強打擊惡意侵權行為的力度,真正讓惡意侵權者無利可圖甚至賠得傾家蕩產。當前環境下,惡意侵權者并非是一無所知的莽撞行事,而常常是通過巧妙規避法律規則來獲取高額不當利益,比如利用商標注冊規則來注冊標識有所區別的商標,再通過包裝、宣傳等方式在使用中誤導相當公眾,以達到傍名牌的目的。這就要求一方面要根據商業環境的變化進行完善商標注冊規則及解決商標糾紛的標準,讓惡意侵權者無空可鉆,無機可趁。比如對于知名度較高的品牌,適當擴大其商標保護范圍,在判定商標近似時,對商品和服務的保護范圍不在嚴格按照商品和服務區分表的表述,而是根據客觀實際給予保護。對于已經馳名的商標,則充分給予馳名商標保護。
在具體案件中,行政機關和司法機關則要對惡意注冊商標行為、惡意提出無效宣告行為、惡意異議行為、惡意侵權行為、不正當競爭行為等給予嚴厲規制。不僅在個案中保護了正當權利人的合法利益,也能在社會中充分實現引導作用,警示侵權者切勿輕舉妄動,否則后果嚴重。企業要充分相信法律的公正,勇敢又專業地利用法律的武器來開展維權行動,在保護自身正當利益的同時,也為營造良好的市場競爭環境做出努力,最終實現企業乃至行業和市場經濟的長久穩定健康發展。
筆者認為原創品牌的創立和成長不易,只有通過各方努力,創設尊重原創反對山寨的市場氛圍,保護商標權利人的合法權益的司法環境,才能保護企業乃至行業和市場經濟的長久穩定健康發展。
(原標題:茶飲行業的“李逵”VS“李鬼”——LINLEE手打檸檬茶的品牌維權之路)
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