合肥市知識產權維權援助辦理指南（試行）
基本信息：
事項內容：知識產權維權援助，是指合肥市知識產權保護中心（以下簡稱“合肥保護中心”）為合肥市范圍內個人、法人及其他組織提供專業、規范的知識產權維權援助申請服務。
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受理條件：
（一）申請人系住所地在合肥市行政區域內的個人、企事業單位或其他組織。
（二）申請事項屬于合肥保護中心維權援助服務內容：
1.組織提供有關知識產權的法律法規、申請授權的程序與法律狀態、糾紛處理和咨詢等服務；2.組織協調有關機構研究促進重大涉外知識產權糾紛與爭端合理解決的方案，并提供咨詢意見；3.組織研討論證疑難知識產權案件、濫用知識產權和確認不侵權訴訟的案件，并提供咨詢意見；4.組織提供專利侵權判定咨詢服務；5.組織提供有關大型體育賽事、文化活動、展會、博覽會知識產權保護服務。
申請材料：
申請人提出知識產權維權援助申請的，應當提供申請及證明所需的材料。
（一）知識產權維權援助申請表（網站下載）；
（二）個人、企事業單位或其他組織的有效身份證明；
（三）知識產權權利有效的證明材料；
（四）在辦理該知識產權事務中處于弱勢地位或遇到難以解決的問題的說明；
（五）合肥保護中心認為需要提供的其他材料。
申請受理部門、方式：
受理部門：合肥保護中心快速維權部
受理方式：申請材料提交紙件的，可以通過郵寄（EMS）或面交方式提交。申請材料提交電子格式的，可以通過電子郵件方式提交，郵件主題：申請人名稱+知識產權維權援助申請。
事項程序：
（一）案件提交
遇到難以解決的知識產權事項或案件，個人、企事業單位或其他組織可通過電話、互聯網、面訪、信函或其他機構移送等多種途徑提交申請及證明所需的材料。
（二）初步審核
合肥保護中心對申請材料是否符合受理條件進行審查，在3個工作日內作出是否受理的決定，并通知申請人。
（三）組織處理
對于符合條件的申請人，合肥保護中心組織專家處理或者協調相關機構處理知識產權維權援助事項。
（四）反饋結果
有關專家或者相關機構處理完畢之后，合肥保護中心將在接收到辦理結果5個工作日內將辦理結果反饋給舉報投訴人。反饋結果以信函、電話、當面遞交或網絡等方式進行。
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