原標題:商標代理機構如何盈利?知產某公司分享營收翻倍的干貨
商標代理行業競爭日趨激烈,越來越多的普通代理機構生存壓力加大,如何讓公司盈利成為了多數商標代理機構都在思考的問題?針對商標代理機構將如何在這樣的大環境下生存的問題,IPR Daily采訪了國內領先的互聯網+知識產權服務平臺——標天下。
據了解,很多公司都在面臨“三高”問題:公司人才流失率高、老客戶流失率高、新客戶獲客成本高等!而這些問題如果一直惡性循環,那么商標代理機構將如何在這樣的大環境下生存呢?
針對這些問題,IPR Daily采訪了國內領先的互聯網+知識產權服務平臺——標天下。據了解,標天下以大數據和技術為核心,為知識產權代理機構進行賦能,同時研發商標查詢,管理監控,商標起名,數據分析等工具。
針對商標行業的問題,標天下認為,要用分層的方法來看待,這里主要分兩個層面:
一、讓業務員有業績,輕松獲取新業務線索
標天下表示,近期和代理機構有溝通過“人才流失的問題”,普遍都反饋:靠員工盲掃企業公開電話,效率低,積累客戶少,業績無法達標。公司要解決問題,還是得從根源抓起,有低價的獲客成本渠道是前提,如何讓員工高效開發客戶,熟知客戶痛點,創造業績,這是公司需要解決的,也是標衛士解決營銷困難的問題。
1、精準商標續展線索:提前一年半推送客戶續展信息。
(線索過濾倒閉公司)
2、精準商標變更線索(公司名變更、地址變更):結合工商、商標數據,為企業提高精準的變更線索。
(公司名變更)
(地址變更)
3、駁回預測:模擬審查邏輯,提前5個月預測駁回案件:正常需要4-5個月才知道商標是否駁回,通過系統只需要1個月就可以判斷商標是否具有駁回風險,便于引導客戶新申請,或者推薦商標交易,以及提前鎖定駁回復審業務。
4、篩選優質潛在客戶線索:在業且購買社保的公司,但還沒有申請過商標的線索,可以直接開發商標注冊業務。
5、異議業務線索:可以一鍵監控您想要監控的單個商標或所有商標,有相關異議業務會自動提醒。
友情提醒:標衛士會通過以下維度篩選精準客戶推送
a:確保企業在業,存續,且公司有購買社保
b:電話號碼過濾,去掉停機、空號等無效號碼,會提供至少一個以上的真實有效的號碼。
c:全國各地指定地區線索都可提供
注:文章所獲公司及法人信息均來自于公開資料顯示。
二、如何將老客戶維持并創造出更大的價值和效益
標天下表示,旗下品牌標衛士擁有的四種功能能夠更好的幫助業務員實時監控客戶商標申請情況,以及挖掘老客戶名下所有業務線索。
1、商標預警功能:對客戶名下商標,無論是否由本公司代理的,一鍵管理監控,如有申請同名或者高度近似商標構成風險,且在公告期,及時預警提醒,便于開展異議業務。滿足大客戶需求,通過定期監控、定期復核,防患于未然,打擊侵權、可以有效化解風險,也提高售后服務,提高產品競爭力,擺脫低價競爭。
2、監控老客戶5大案件線索:異議、續展、名稱變更、地址變更、駁回。
針對老客戶,除了監控本公司代理的,還可以挖掘其名下其他機構代理的商標線索。成交質量高,效果有保障!
90%客戶,使用1周,僅跟進老客戶線索,業績迅速提升!
3、挖掘客戶專利業務,深度服務客戶
4、系統分析所有客戶數據,找回流失客戶:建立客戶情報中心,客戶找其他代理機構申請商標立即提醒,便于及時挽回客戶,同時通過數據進行客戶分類,便于挖掘潛在客戶。
(客戶流失監控,及時挽回)
(數字化客戶分析,老客戶大有所為)
三、標衛士部分合作伙伴
據了解,目前,標衛士已和上千家代理機構達成合作,為其商標代理業務的開展提供幫助。
成立于2015的標天下,在2021年七月迎來了六周年慶典活動。為回饋新老客戶對標天下的支持與信任,標天下帶來了極大力度的優惠活動,快來了解詳情吧!
注:文章所獲公司及法人信息均來自于公開資料顯示。
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