養老服務認證證書執行標準
養老服務認證證書的執行標準主要包括以下幾個方面:
一、主要依據標準
GB/T 35796-2017《養老機構服務質量基本規范》:規定了養老機構服務的基本要求、服務項目與質量要求、服務評價與改進等方面的內容,是養老服務認證的重要依據之一。
GB 38600-2019《養老機構服務安全基本規范》:明確了養老機構在服務安全方面的基本要求,包括基本要求、安全風險評估、服務防護、管理要求等,確保老年人在養老機構中的安全。
GB/T 37276-2018《養老機構等級劃分與評定》:規定了養老機構的等級劃分與評定方法,從多個維度對養老機構進行綜合評價,以反映其服務質量和水平。
RB/T303-2016《養老服務認證技術導則》:為養老服務認證提供了明確的指導和規范,包括認證的基本流程、評價指標、評價方法等,確保認證工作的科學性和規范性。
二、認證基本要求
符合強制性規定:養老機構應符合消防、衛生與健康、環境保護、食品藥品、建筑、設施設備標準中的強制性規定及要求。
使用安全標志:應按照GB 2893、GB 2894的要求使用安全標志。
養老護理員培訓:養老護理員應經培訓合格后上崗,確保服務質量和專業性。
制定相關制度:應制定晝夜巡查、交接班制度,并對檢查、服務開展情況進行記錄;同時制定老年人個人信息和監控內容保密制度,防止在養老機構內兜售保健食品、藥品,老年人生活、活動區域應禁止吸煙。
三、認證評價指標
養老服務認證評價從服務提供能力、服務過程控制、服務績效以及養老機構服務安全的基本要求、安全風險評估、服務防護、管理要求等方面進行評價。指標權重分別為養老服務認證通用評價指標,包括3個一級指標、9個二級指標及相應三級參考指標。
四、認證等級劃分
養老服務認證根據認證結果分為五個等級,即一星級養老服務認證、二星級養老服務認證、三星級養老服務認證、四星級養老服務認證、五星級養老服務認證(也有劃分為A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五個等級的情況)。等級越高,代表養老服務機構的服務質量越高,設施更完善,服務更專業。
綜上所述,養老服務認證證書的執行標準涵蓋了多個方面,包括主要依據標準、認證基本要求、認證評價指標以及認證等級劃分等。這些標準共同構成了養老服務認證的技術基礎,確保養老服務機構在各個方面都能滿足認證要求,提高服務質量和水平。
中企檢測認證網提供iso體系認證機構查詢,檢驗檢測、認證認可、資質資格、計量校準、知識產權貫標一站式行業企業服務平臺。中企檢測認證網為檢測行業相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構,儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商,法規咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專業性問題可以撥打中企檢測認證網在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產權、版權法律法規知識資訊,包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網絡信息技術檢測、環境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產品認證、版權登記、專利申請、知識產權、檢測法、認證標準等信息,中企檢測認證網為檢測認證商標專利從業者提供多種檢測、認證、知識產權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規,咨詢輔導等知識。
本文內容整合網站:百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監督總局 、國家認證認可監督管理委員會、質量認證中心
免責聲明:本文部分內容根據網絡信息整理,文章版權歸原作者所有。向原作者致敬!發布旨在積善利他,如涉及作品內容、版權和其它問題,請跟我們聯系刪除并致歉!