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化妝品iso22716認證,ISO22716投訴處理

   日期:2025-05-06 09:17:35     來源:ISO22716認證     作者:中企檢測認證網     瀏覽:3    評論:0
核心提示:化妝品iso22716認證伴隨著社會經濟與人民生活品質的迅速發展,化妝產品國際貿易快速提升。伴隨著化妝產品市場的發展,新產品的技術含量全部

化妝品ISO22716認證

伴隨著社會經濟與人民生活品質的迅速發展,化妝產品國際貿易快速提升。伴隨著化妝產品市場的發展,新產品的技術含量全部將不斷提升,化妝品出口商貿將有更高的發展趨勢。與此同時,化妝品企業將面臨日益嚴重的出口競爭壓力規范。越來越多化妝品企業不但要嚴格把控品牌知名度,還需要嚴格把控產品品質。全部其他國家護膚品品牌對工廠都是有明確的規定,通常情況下,他們對于工廠硬件配置、設備、環境衛生、人員及管理方案都是有嚴格管理。因而,化妝產品ISO22716"化妝產品良好實踐"國際認證會逐步發展成了化妝品出口標準化的趨勢,該認證將進一步提高其管理能力;它對于促進商品進入國外市場也起到了作用。

ISO22716的主要內容(僅列出部分內容)

總之,ISO22716是基于化妝品的特點對生產商硬件與軟件具體要求,包含工廠機器、工作人員、工廠生產管理與控制。

工作人員:職工務必具有較好的本人衛生和健康情況。全體員工都應該接納技術培訓。培訓結束后,解決職工的知識儲備進行評價。

工廠:在選址、設計材料結構使用層面,工廠應保證商品維護,減少商品、原料和包裝制品的交叉式混和;應在規定部位進行貯存、生產與質量管理,同時提供足夠的時間,這樣有利于商品的接受、貯存生產制造。設備:應符合預期用途,且易于清潔。如很有必要,應進行清潔與維護。日常維護工作不可環境污染商品。

生產制造:在制造和包裝的每一個階段,應采取措施保證制成品合乎其適度特性;全部制造和生產應

應按照生產制造文件的要求進行,并要求進行過程確認和對用戶。

不合格品的處理方法:不合格品應由授權工作人員展開分析和研究;返工商品應由授權員工進行操縱和檢測,以驗證其符合性。

投訴和召回:全部反饋給工廠生產線投訴都應該進行審查、調查和跟進;當消費者受到影響時如果出現安全性召回,授權工作人員有權讓大家都知道。

ISO22716國際化妝品標準化組織(ISO)于2007年11月制定了“IS022716:2007”

標準:化妝產品良好生產規范。本標準是化妝產品生產商帶來了生產制造、操縱、貯存等方面操作說明。

ISO22716國際認證和咨詢化妝產品標準規定了化妝產品生產商的管理規范;配置要求(工廠、生產現場、設備等)。物資采購與使用、產品生產階段的衛生和質量管理、工作人員衛生制度、產品質量檢驗、質量缺陷解決、產品投訴和召回等。

實施ISO22716主要有以下優點:

保證產品品質

提升企業產品質量管理水平

減少商品對用戶帶來的傷害死亡風險性,保證顧客的安全性與健康

清除安全問題

減少商品公共性回收處理風險性

高效的成本管理與國際認同

提升市場競爭力

ISO22716投訴處理

ISO22716化妝品國際標準規范了化妝品制造商的管理要求;通過此認證可以使其管理水平較大幅度的提升;亦對產品進入國際市場起到良好的促進作用。那么ISO22716認證審核難嗎?ISO22716認證審核要求有哪些呢?小編為你專業分享ISO22716認證審核關于不合格品處理以及召回投訴要求。

不合格品處理要求如下所示:

1.拒收的產品,散裝品,原料及包材

應由授權人員對拒收的物品進行分析研究,應有質量負責人作出決定,是否返工或銷毀。

2.返工產品及散裝產品

若成品或散狀物品需要返工時,為保證質量,應由質量負責人作出返工決定。

應確定重加工的辦法

對返工的產品實施控制,并有授權人員檢查以驗證其符合性

投訴及召回要求:

準則:

所有反饋到工廠的投訴都應評審,并進行調查研究跟進。

當決定回收產品時,應指定合適的方案回收并進行糾偏措施

如果涉及外包,發包商及分包商應就投訴處理達成一致

產品投訴

應有授權人員搜集所有投訴

有關產品問題的投訴應保留所有詳情及跟進信息

應對相關批次進行跟進

對投訴進行研究及跟進應包括:防止問題缺陷再度出現、必要時,檢查其他批次確定是否也受影響

定期檢查投訴,研究其趨勢并防止再度發生

產品召回

指定授權人員協調回收

回收應及時快速

當發生影響消費者安全的召回時,應給予授權人言權利病讓所有人知道

回收的產品應識別并儲存在安全區域等待結果

定期評估回收過程

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