清潔服務(wù)五星認證機構(gòu)
五星清潔服務(wù)認證 頒發(fā)部門 證書有效期
服務(wù)認證技術(shù)原則的建立宜考慮服務(wù)機理、特征和業(yè)態(tài)等特點,確保為服務(wù)認證全生命周期各過程(階段)提供框架和技術(shù)指南。服務(wù)認證的基本技術(shù)原則如下：
1.普適性原則：采用GBT2700(s0EC17000.DT)標準給定的合格評定功能法,保持第三方合格評定的共性技術(shù)和方法
2.關(guān)鍵性原則：遵循服務(wù)四項基本特征(通常是無形性、同時性、異質(zhì)性和非儲存性),分析服務(wù)接觸方式以顧客體驗和互動的服務(wù)特性為核心價值,建立并保持服務(wù)認證技術(shù)制度、規(guī)則方法和程序
3.公認性原則：定分認證價技術(shù)的設(shè)計選擇確定和應(yīng)用保持客觀公正和公平,滿足合格功能法,具有結(jié)構(gòu)化、定制的與可測量的評價方法,確保認證過程與結(jié)果保持客觀公正、公平和一致
作為服務(wù)認證準則之一的服務(wù)標準是服務(wù)接觸特性標準的簡稱,也是WO《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》規(guī)定的用以支持或促進服務(wù)貿(mào)易的服務(wù)技術(shù)標準。該協(xié)定提出了服術(shù)標準保障服務(wù)貿(mào)易的要求。在近20年的快速發(fā)展過程中,盡管ESO和各個國家都相的定頒布了一系列服務(wù)的標準,但是總量上缺口相當大,尤其是服務(wù)技術(shù)標準奇缺,不能足服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求,給服務(wù)認證帶來了極大地困難和挑戰(zhàn)。
清潔服務(wù)認證證書申請條件
清潔服務(wù)體系認證獲得條件如下:
1.必須取得營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可相關(guān)資質(zhì)。
2.需要通過質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證和職業(yè)健康安全管理體系認證,
3.申請方應(yīng)按照清潔服務(wù)評價體系認證要求在組織內(nèi)實施清潔服務(wù)評價體系，并有效運行至少3個月。
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