淺談ISO9001質(zhì)量體系預(yù)防措施

在ISO9001認(rèn)證過(guò)程中，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是兩個(gè)決定性因素，因?yàn)榻窈蟮膶?shí)施工作是基于這兩個(gè)因素。如果不充分了解ISO9001認(rèn)證中的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，就無(wú)法充分發(fā)揮ISO9000認(rèn)證的作用，也就無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針有以下關(guān)系，iso9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)為您介紹道：

1、iso9001認(rèn)證體系質(zhì)量方針應(yīng)提供制定和審查質(zhì)量目標(biāo)的框架：

質(zhì)量方針引導(dǎo)組織朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的制定應(yīng)作為一個(gè)整體考慮。質(zhì)量方針的內(nèi)涵應(yīng)以質(zhì)量目標(biāo)來(lái)表述。質(zhì)量方針只有作為設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)的框架才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，質(zhì)量方針要“有針對(duì)性”。表述不應(yīng)空洞，而應(yīng)符合實(shí)際。

2、ISO9001質(zhì)量方針能調(diào)動(dòng)員工完成質(zhì)量目標(biāo)。由于組織中質(zhì)量方針的凝聚力，可以激勵(lì)員工在自己的崗位上為完成質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

3、ISO9001質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針相一致

質(zhì)量目標(biāo)通常是根據(jù)質(zhì)量方針制定的。質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針在一個(gè)時(shí)期內(nèi)實(shí)施的具體體現(xiàn)，是使質(zhì)量方針具體化的目標(biāo)。因此，在制定質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容時(shí)，要注意與質(zhì)量方針的內(nèi)涵相適應(yīng)；為了便于評(píng)估，質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該是可衡量的。

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