環境管理體系中相關方的概念是什么?
環境管理體系認證中相關方是指什么?相關方是指:與組織的業績或成就有利益關系的個人或團體。例如:顧客、所有者、員工、供方、銀行、工會、合作伙伴或社會。
一、遵守法律法規及其他要求
這是指適用于組織的應遵守的法律和其他要求,除包含有關法律、規章、標準外,還應包括相關方特別是投資者、顧客、社區、組織參加的社團和非政府組織的有關要求。
二、組織機構和職責
組織可在自己的手冊中規定那些長期為其服務或提供產品的相關方的職責,以及明確對相關方管理的部門職責。
三、培訓意識和能力
為保證自身的環境行為,組織可要求相關方對其顧客實施所要求的培訓,以使他們具備必要的技能和意識,必要時由組織親自實施培訓、考核和資格認定。
四、文件控制
要使相關方遵守組織的體系規定,必要時組織應將本公司的有關體系文件發給相關方,并實施有效性管理。
五、應急準備與響應
組織應在體系文件中規定緊急狀況下與有關相關方的聯系和合作事項。可行時,組織應與相關方共同策劃和實施應急程序的有效性演習。這方面,大亞灣核電站有著非常豐富的實踐經驗。
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