ISMS(ISO27001)信息安全管理體系中的PDCA簡介
ISO27001-2005提供建立?實(shí)施?運(yùn)作?監(jiān)控?評審?維護(hù)和改進(jìn)信息安全管理體系(ISMS)的模型,是分析提出ISMS的需求和對組織安全水平的評估標(biāo)準(zhǔn),是實(shí)現(xiàn)組織ISO27001安全體系的重要指南?采用ISMS應(yīng)是一個(gè)組織的戰(zhàn)略決定?
因此,如果讓我們用一句話來總結(jié)信息安全領(lǐng)域?qū)芾淼闹匾缘恼J(rèn)識(shí),那就是從抓好“信息安全管理”(如BS7799-1)到建立“信息安全管理體系”,(如ISO27001)是人們在信息安全認(rèn)識(shí)論上一個(gè)質(zhì)的飛躍?下面我們對戴明環(huán)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行一個(gè)簡介:
1)P(計(jì)劃)
在PDCA戴明環(huán)中,計(jì)劃(Plan)是第一個(gè)環(huán)節(jié)?所謂計(jì)劃就是“規(guī)定你應(yīng)該做什么并形成文件”?戴明環(huán)的計(jì)劃要求是:建立與管理風(fēng)險(xiǎn)和改進(jìn)信息安全有關(guān)的ISMS方針?ISO27001目標(biāo)?過程和ISO27001程序,以提供與組織整體ISO27001方針和ISO27001目標(biāo)相一致的結(jié)果?
組織對其所追求的ISO27001信息安全方針?ISO27001目標(biāo)等安全戰(zhàn)略層面的思考,要和組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略這個(gè)最高層面的戰(zhàn)略方針?目標(biāo)相匹配?
PDCA計(jì)劃環(huán)節(jié)的首要任務(wù)是建立ISMS體系,即它的范圍?方針?風(fēng)險(xiǎn)評估和管理?管理者授權(quán)實(shí)施?運(yùn)行ISMS和適用性聲明?
2)D(實(shí)施)
在PDCA戴明環(huán)中,實(shí)施(Do)就是做文件規(guī)定的事情?嚴(yán)格遵照計(jì)劃階段制定的ISMS文檔,實(shí)施和運(yùn)行ISMS方針?控制措施?過程和程序?實(shí)施ISMS的主要工作包括:
a.制定風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃?例如制定風(fēng)險(xiǎn)評估計(jì)劃以及風(fēng)險(xiǎn)評估工作結(jié)束后要制定安全解決方案等?
b.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃?例如進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估?根據(jù)安全解決方案進(jìn)行系統(tǒng)加固?改造?升級等等?
c.度量所選擇的控制措施的有效性?例如整改完成之后進(jìn)行剩余風(fēng)險(xiǎn)的評估,評價(jià)其是否滿足承受風(fēng)險(xiǎn)的最低限度?
d.實(shí)施培訓(xùn)和意識(shí)教育計(jì)劃?例如按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行安全意識(shí)?安全技能?應(yīng)急演練等培訓(xùn)?要注意整個(gè)過程需要記錄在案并評估其有效性?
e.安全事件響應(yīng)?根據(jù)ISMS制定的計(jì)劃(其中就包括諸如應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃等),對突發(fā)安全事件進(jìn)行處置?同樣要注意整個(gè)處置過程的記錄和事后評估?
f.管理ISMS的運(yùn)行?例如按照計(jì)劃階段確定的要求,組織ISMS定期評審?評審后的改進(jìn)等等?
g.管理ISMS的資源?管理者應(yīng)當(dāng)通過對ISMS資源的優(yōu)化管理,來體現(xiàn)一個(gè)組織決定進(jìn)行ISMS建設(shè)的正確性和有效性?事實(shí)上,有一些ISMS不成功的案例并非組織機(jī)構(gòu)沒有決心或者沒有投入,而是投入的成本效益沒有進(jìn)行科學(xué)的分析和有力的展示?
3)審核(Check)
在PDCA戴明環(huán)中,審核就是評審你所做的事情的符合性?對照ISMS方針?目標(biāo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),評估ISMS執(zhí)行過程的具體情況,并將結(jié)果報(bào)告管理者以供評審?
檢查內(nèi)容包括:
a.ISMS的執(zhí)行程序及其其它控制措施是否得以認(rèn)真貫徹;
b.ISMS有效性的定期評審;
c.度量控制措施的有效性以驗(yàn)證安全要求是否被滿足;
d.按照計(jì)劃的時(shí)間間隔進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估的評審等等?
4)改進(jìn)(Action)
在PDCA戴明環(huán)中,改進(jìn)就是采取糾正和預(yù)防措施,持續(xù)改進(jìn)?基于ISMS的檢查結(jié)果或者其他相關(guān)信息,采取糾正和預(yù)防措施,以持續(xù)改進(jìn)ISMS?
在這一階段,一個(gè)組織應(yīng)經(jīng)常:
a.對已發(fā)現(xiàn)的ISMS需要改進(jìn)的地方采取措施?例如在風(fēng)險(xiǎn)評估中發(fā)現(xiàn)的脆弱性應(yīng)該盡快加以封堵等等?
b.從其它組織和組織自身的安全經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)?
c.向所有相關(guān)方溝通措施和改進(jìn)措施?例如一個(gè)組織在進(jìn)行了等級保護(hù)測評?風(fēng)險(xiǎn)評估?應(yīng)急響應(yīng)演練之后所發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)該向上級主管部門或安全服務(wù)機(jī)構(gòu)?設(shè)備集成提供商等進(jìn)行溝通,等等?
以上就是ISMS-PDCA戴明環(huán)的簡要內(nèi)容?需要指出的是,在信息安全領(lǐng)域中常用的模型如PDRR模型,PPDRR模型等,從信息流和信息鏈傳遞的視角來看,實(shí)質(zhì)上和PDCA戴明環(huán)有著異曲同工之妙?
PDRR等模型的優(yōu)點(diǎn)是將信息安全中的幾大要素整合在一起,形成了一個(gè)螺旋上升?不斷改進(jìn)的閉環(huán),這一點(diǎn)與戴明環(huán)的思想是一致的?然而,PDRR等模型沒有將信息安全提升到“質(zhì)量管理體系”這個(gè)高度來認(rèn)識(shí),因此本文將以ISMS為主要依據(jù)?
除了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對ISMS的建設(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)研究并頒布了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之外,國內(nèi)外學(xué)者也對ISMS極其相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行了諸多探索,如文獻(xiàn)?等?其中文獻(xiàn)利用軟 件工程中的能力成熟度模型(Capability Mutual Model,CMM)思想,針對ISMS建設(shè)的不同階段進(jìn)行了探討?本文將在文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn) 行詳細(xì)研究?文獻(xiàn)對信息系統(tǒng)的等級劃分進(jìn)行了研究,但該文并非根據(jù)TCSEC標(biāo)準(zhǔn)或其他國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行安全等級劃分?中國信息安全產(chǎn)品測評認(rèn)證中心 (現(xiàn)更名為“中國信息安全測評中心”)的姚軼嶄等針對ISMS中的PDCA戴明環(huán)和“主體-訪問-客體”過程,引入了小循環(huán)?大循環(huán)的方法對邏輯控制環(huán)節(jié) 進(jìn)行了研究?這種對PDCA循環(huán)進(jìn)行細(xì)分的思想對本文也有所啟迪?
綜上所述,本文的研究思路受文的啟發(fā),并結(jié)合了國內(nèi)外有關(guān)學(xué)者的研究成果,根據(jù)ISMS-PDCA戴明環(huán)和軟件工程中能力成熟度模型和信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估的基本思想,提出了ISMS-CMM成熟度模型,并對其各個(gè)階段的具體內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)研究?
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