對授予、保持、再認證、擴大、縮小、暫停和撤消認證注冊的說明
1 授予認證
受審核組織滿足下列要求時,授予認證:
a)正式提出認證申請,并承諾遵守HXC認證要求;
b)具有有效的法律地位(營業執照、生產/經營許可證和/或資質證明);
c)初次認證審核/擴大認證領域認證審核的審核發現標明其管理體系的建立、實施和保持符合選定的認證標準(管理體系標準和/或CNAS認可的特定認證項目規范);
d)不符合項糾正措施經驗證表明已按規定期限完成且有效;
e)已按認證合同規定繳納認證費。
2 保持認證
2.1 監督審核(含非例行監督審核)
2.1.1 獲證客戶/認證轉換申請組織滿足下列要求時準予保持認證:
a)已按規定的頻次和周期接受監督審核;
b)審核發現表明其管理體系的實施、保持和持續改進符合選定的認證標準;
c)法律地位有效;
d)以往內部審核和外部審核的不符合項糾正措施持續有效;
e)產品、環境和/或安全經國家主管部門監督檢查/監測和各格;
f)顧客和/或相關方面的抱怨已得到有效處理;
g)本次審核不符合項糾正措施經驗證表明已按規定期限完成且有效;
h)未發生誤用/濫用認證標志、認證證書和誤導性宣傳認證狀態行為;
i)認證轉換申請組織提供的認證證書有效;
j)已按認證合同規定繳納認證費。
2.2 特殊審核
特殊審核包括:
a)當投訴事項與獲證客戶有關時,為確認其管理體系的有效性而進行的必要現場調查;
b)獲證客戶發生下列變更之時,為確認其管理體系持續保持滿足認證標準要求的能力而進行的必要現場審核:
⑴法律地位(營業執照、生產/經營許可證和/或資質證明)、經營狀況、組織性質或所有權變更;
⑵管理層(含關鍵的管理、決策或技術人員)或組織結構的變更;
⑶地址和/或地域場所得變更;
⑷獲證管理體覆蓋的運作范圍的變更;
⑸管理體系和過程的重大變更。
c)對暫停認證客戶的追蹤審核。
2.3 再認證
獲證客戶在認證證書有效期滿前正式提出再認證申請,經再認證審核和技術委員會按《監督審核和再認證審核控制程序》和《技術委員會工作程序》審查評價,當滿足1要求時,做出準予更新認證的認證決定,報主任批準。
2.4 擴大認證范圍認證
a)現認證證書有效;
b)審核發現表明申請擴大的認證范圍部分符合認證標準要求,且為其管理體系所覆蓋;
c)擴大認證范圍所涉及的產品、環境和/或安全經國家主管部門監督檢查/監測;
d)本次審核不符合項糾正措施經驗證表明已按規定期限完成且有效;
e)已按認證合同規定繳納認證費。
2.4.4 當認證決定為不準予擴大認證范圍時,運營部將該認證決定通知相應客戶,并說明理由。
2.5 縮小認證范圍認證
2.5.1 當發生下列情況之一時,予以縮小認證范圍:
a)獲證客戶正式提出縮小認證范圍的書面申請;
b)監督審核、再認證審核或特殊審核的審核發現表明:
⑴營業執照、生產/經營許可證、資質或管理體系覆蓋范圍的變更導致認證范圍縮小;
⑵獲證客戶的活動和運作的變更(見4.2.2.1 b),或適用的法律法規、產品標準/規范的變更,或其它原因造成認證范圍內部分產品、活動和地域場所持續地或嚴重地不能滿足認證要求;
⑶認證范圍內的產品、活動和/或地域場所減少;
⑷未對顧客和/或相關方投訴所涉及的部分認證范圍的不符合采取有效糾正措施;
⑸部分產品、環境和/或安全經國家主管部門監督檢查/監測不合格且未進行糾正;
c)經技術委員會審查和評價,確認應縮小認證范圍。
2.6 暫停認證
2.6.1 獲證客戶發生下列情況之一時,予以暫停認證(含部分認證范圍暫停):
a)正式提出暫停認證書面申請;
b)不按規定的頻次和期限接受監督審核;
c)申請監督審核延期但被HXC批準且不接受監督審核;
d)不接受國家認證認可主管部門的監督檢查或HXC必要的特殊審核;
e)生產/經營許可或資質被國家主管部門暫停;
f)監督審核的審核發現表明其管理體系或認證范圍的某些部分持續地或嚴重地不滿足認證要求,包括(但不限于):
⑴不符合項糾正措施經驗證未在規定期限內完成或無效;
⑵屬于認證標準同一條款要求的不符合連續發生。
g)發生嚴重影響其管理體系持續滿足認證標準要求的變更而未報告HXC;
h)產品、環境和/或安全經國家主管部門監督檢查/監測不合格且在媒體公布;
i)投訴調查表明其顧客或相關方投訴事項屬實且不符合認證的要求,但未采取糾正措施;
j)使用或濫用認證標志、認證證書或審核報告,誤導性宣傳認證狀態,被HXC警告后未糾正或尚未造成嚴重后果;
k)其它違背認證合同行為,如拖延繳納認證費。
2.6.2 認證暫停的期限通常不超過3個月,最長為6個月。
客戶在暫停認證期間內:
a)管理體系認證無效,必須停止使用認證標志、認證證書和宣傳認證狀態;
b)解決造成暫停問題;
c)準備接受必要的追蹤審核。
2.7 撤銷認證
2.7.1 獲證客戶發生下列情況之一時,予以撤銷認證:
a)因認證要求變更或其它原因,正式提出停止認證的書面申請;
b)法律地位失效,如營業執照、生產/經營許可證或資質被注銷/撤銷;
c)組織名稱、地址或法定代表人變更而未報告HXC或申請換發認證證書;
d)暫停認證期內:
⑴未對造成暫停問題采取解決措施或解決措施經驗證無效;
⑵未在暫停范圍內停止使用認證標志、認證證書或認證狀態宣傳;
⑶不接受HXC必要的現場追蹤審核。
e)被縮小認證范圍后,未在被縮小的認證范圍內停止使用認證標志、認證證書或認證狀態宣傳;
f)發生產品、環境或安全事故,造成嚴重影響;
g)提供信息嚴重失實,弄虛作假,造成嚴重影響;
h)違背認證合同或協議:
⑴誤用或濫用認證標志、認證證書或審核報告,或誤導性宣傳認證狀態,造成嚴重影響;
⑵涂改認證證書內容;
⑶借用他人使用認證證書或認證標志;
⑷拒絕繳納認證費。
(5)無正當理由拒絕接受國家認監委/地方監管機構的稽查和國家認可委的確認審核的。
i)因使用認證標志、認證證書或聲明認證狀態,引起或對其它組織提起訴訟而未及時通告HXC;
j)未提出注銷認證而轉換至其它認證機構。
k) 暫停期超過6個月而未接受相應處理的。
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