成都ISO9001中的質量目標和方針的關系
在ISO9001認證標準中，關于質量目標和方針是非常注重的，專門有條款來要求，那么質量方針和質量目標到底是什么關系？
ISO9001質量管理體系質量方針是由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和方向，類似于口號，但具體行動就是目標了。
一、最高管理者是指在最高層指揮和控制組織的一個人或一組人。通常泛指具有執行職責的最高層管理者，如總經理。
二、正式發布指應通過一種適當的形式表達。例如專門的質量方針文件或寫在質量手冊中，也可以單獨列出來。
三、總的質量宗旨和方向可理解為組織在質量方面的未來發展的遠景規劃或藍圖，是組織的追求。通常是宏觀定性的。
四、ISO9001質量管理體系質量方針應與組織的總方針相一致，方針是指引目標的。
ISO9001質量管理體系質量目標是指在質量方面所追求的目的。
一、可理解為在一定的時間范圍內或限定的范圍內，組織所規定的與質量有關的預期應達到的具體要求、標準或結果。
二、ISO9001質量管理體系質量目標應是可測量的，甚至各部門都有分目標的存在，最后分目標的實現就是總目標的實現。ISO9001認證的方針和目標的關聯性一定要強，目標是在方針的指導下來實施的。
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