申請方可根據條件直接申請,或獲得三級資質一年以上可提出二級申請,服務管理程序文件需建立、發布并運行半年以上。
1、法律地位要求
a) 在中華人民共和國境內注冊的獨立法人組織,發展歷程清晰,產權關系明確。
b) 遵循國家相關法律法規、標準要求,無違法違規記錄,資信狀況良好。
2、財務資信要求
組織經營狀況正常,建立財務管理制度,可為安全服務提供必要的財務支持。
3、辦公場所要求
擁有長期固定辦公場所和相適應的辦公條件,能夠滿足機構設置及其業務需要。
4、人員能力要求
a) 組織負責人擁有3年以上信息技術領域管理經歷。
b) 技術負責人具備信息安全服務(與申報類別一致)管理能力,經評價合格(與申報類別一致)。
c) 項目負責人、項目工程師具備信息安全服務(與申報類別一致)技術能力,經評價合格。
5、業績要求
a) 從事信息安全服務(與申報類別一致)3年以上,或取得信息安全服務(與申報類別一致)三級資質1年以上。
b) 近三年內簽訂并完成至少6個信息安全服務(與申報類別一致)項目。
6、服務管理要求
a) 建立并運行人員管理程序,識別安全服務人員的服務能力要求,明確安全服務人員的崗位 職責、技術能力要求,并通過評價證明其能夠勝任其承擔的職責。 b) 制定服務人員能力培養計劃,包括網絡與信息安全相關的技術、技能、管理、意識等內容, 并執行計劃,確保服務人員持續勝任其承擔的職責。
c) 建立并運行文檔管理程序,包括組織管理、服務過程管理、質量管理等內容,明確項目產 生、發布、保存、傳輸、使用(包括交付和內部使用)、廢棄等環節的文檔控制。
d) 建立并運行項目管理程序,明確服務項目的組織、計劃、實施、風險控制、交付等環節的 操作規程,提供項目風險管理記錄。
e) 建立并運行保密管理程序,明確崗位保密責任,簽訂保密協議,并能夠適時對相關人員進 行保密教育。
f) 建立與運行供應商管理程序,明確供應和(或)外包過程中的風險,對供應商和(或)承包方的服務基本資格、服務過程控制、服務質量、服務交付等進行識別,確保其供應商或承包方滿足服務安全要求(僅適用于安全集成、安全運維、災難備份與恢復方向、工業控制系統安全方向)。
g) 建立合同管理程序,制定統一合同模板,按照合同約定實施信息安全服務項目。按照客戶要求,對于接觸到的客戶敏感信息和知識產權信息予以保護,并確保服務方人員了解客戶的相關要求。
h) 參照國際或國內標準,建立業務范圍覆蓋信息安全服務(與申報類別一致)的質量管理體系,并有效運行半年以上。
i) 參照國際或國內標準,建立業務范圍覆蓋信息安全服務(與申報類別一致)的信息安全管理體系或信息技術服務管理體系,并有效運行半年以上。
7、技術工具要求
a) 具備獨立的測試環境及必要的軟、硬件設備,用于技術培訓和模擬測試。
b) 具備承擔信息安全服務(與申報類別一致)項目所需的安全工具,并對工具進行管理和版 本控制。
8、服務技術要求
a) 建立信息安全服務(與申報類別一致)要求的流程,并按照流程實施。
b) 制定信息安全服務(與申報類別一致)要求的規范標準,并按照規范實施。
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