一、引言
引言部分包含了三個(gè)條款，即0.1總則、0.2過程方法、0.3與其他管理體系的兼容性。
0.1 總則
【內(nèi)容解析】
建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)ISO27001信息安全管理體系，應(yīng)該是一個(gè)組織整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分，是從信息安全方面實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)宗旨的有效途徑之一。也就是說，通過ISO27001信息安全管理體系的有效運(yùn)行來支持組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，是建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)ISO27001信息安全管理體系的根本目的，因此，脫離了組織的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)環(huán)境談信息安全是沒有意義的。
而本ISO27001標(biāo)準(zhǔn)則給出了信息安全管理體系的基本要求，為信息安全管理體系的建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)提供了一個(gè)有用的模型。
從 組織經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮，絕對(duì)安全的完美制度既無必要，也不可實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)地管理信息安全，并不意味著建立一套絕對(duì)安全的完美制度，而應(yīng)將信息安全管理體系 的建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、、保持和改進(jìn)作為一個(gè)管理方法論，應(yīng)用于組織信息安全的系統(tǒng)性管理，設(shè)計(jì)一套適合于組織特點(diǎn)和具體需求的信息安全管理解 決方案。
本標(biāo)準(zhǔn)提出的信息安全管理要求框架，可以作為組織內(nèi)部和外部信息安全管理一致性評(píng)估的依據(jù)，為組織發(fā)現(xiàn)改進(jìn)其信息安全管理績(jī)效的機(jī)會(huì)。也就是說GB/T22080-2008（ISO27001）可作為第一方審核、第二方審核和第三方審核的依據(jù)。
內(nèi)部和外部信息安全管理體系一致性評(píng)估的實(shí)例包括：
1）組織基于改進(jìn)其信息安全管理績(jī)效的需要，由組織自己或其代表實(shí)施的內(nèi)部信息安全管理體系審核；
2）組織的顧客基于招標(biāo)或評(píng)價(jià)其合作伙伴信息安全管理績(jī)效的需要，由顧客或其代表對(duì)組織信息安全管理體系實(shí)施的審核；
3）第三方機(jī)構(gòu)基于認(rèn)證的目的，對(duì)組織信息安全管理體系實(shí)施的審核。
0.2 過程方法
【內(nèi)容解析】
GB/T22080-2008鼓勵(lì)組織采用過程方法，建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)組織的ISMS。
組織在采用過程方法時(shí)，需要系統(tǒng)識(shí)別所應(yīng)用的過程，需要識(shí)別這些過程和過程之間的相互作用，并對(duì)其進(jìn)行管理。過程方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)諸過程組成的系統(tǒng)中單個(gè)過程之間的聯(lián)系以及過程和進(jìn)程相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。
PDCA循環(huán)是由休哈特于20世紀(jì)20年代首次提出的，后來通過戴明博士在管理學(xué)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，因此，人們常常將其稱為“戴明環(huán)”。
PDCA模式適用于所有的過程，也可以說PDCA模式適用于任何一項(xiàng)工作。
P———策劃（Plan）：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供的結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程，例如：
1）組織需要建立信息安全管理體系的范圍是什么？
2）組織及相關(guān)方對(duì)信息安全的要求是什么？
3）組織存在哪些信息安全風(fēng)險(xiǎn)？
4）組織需要采取哪些處置風(fēng)險(xiǎn)的控制措施？
5）如何制定風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃？
D———實(shí)施（Do）：實(shí)施過程，例如：如何實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃？
C———檢查（Check）：根據(jù)方針、目標(biāo)和信息安全的要求，對(duì)過程和信息安全進(jìn)行監(jiān)控和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果。例如：
1）如何策劃監(jiān)視、測(cè)量的方法及評(píng)價(jià)準(zhǔn)則？
2）如何實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量？
3）如何利用監(jiān)視和測(cè)量的數(shù)據(jù)？
4）是按計(jì)劃的要求做的嗎？
5）達(dá)到預(yù)期的結(jié)果了嗎？
A———改進(jìn)（Act）：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績(jī)。
例如：
1）是否需要變更信息安全管理方針？
2）是否需要補(bǔ)充或變更信息安全管理目標(biāo)？
3）是否需要變更信息安全管理策略和規(guī)程？
4）需要哪些資源實(shí)施改進(jìn)？
0.3 與其他管理體系的兼容性
【內(nèi)容解析】
為滿足持續(xù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的要求，組織可能將管理體系方法論用于多個(gè)領(lǐng)域的管理，包括以產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量滿足要求為核心目的的ISO9001質(zhì)量管理體系、以污染物的產(chǎn)生和排放滿足環(huán)境管理要求為核心目的的環(huán)境管理體系，以及以信息資產(chǎn)的安全滿足要求為核心目的的信息安全管理體系。
無論哪一種管理體系的運(yùn)行，客觀上都是和組織的業(yè)務(wù)過程及相關(guān)支持過程伴生的，這就為多種管理體系的相互融合和兼容提供了現(xiàn)實(shí)可行性。
例如，在某些種類的IC卡制造業(yè)，制卡過程的廢品率是質(zhì)量管理必須考慮的內(nèi)容，廢品的產(chǎn)生以及處置則是ISO14001環(huán)境管理關(guān)注的要素，而信息安全管理則需要確保廢品卡作為含有敏感信息的介質(zhì)，只能按照指定的方式和渠道予以處置。一個(gè)經(jīng)過良好設(shè)計(jì)的管理體系規(guī)程，應(yīng)能夠保證在制造過程控制中質(zhì)量管理、環(huán)境管理和信息安全管理的要求同時(shí)得到滿足。
以融合各管理體系要求的方式設(shè)計(jì)信息安全管理體系的另一個(gè)好處，可以使實(shí)施和維護(hù)管理體系所需的資源得到最有效率的使用，從而在一定程度上可減少因運(yùn)行不同管理體系造成的機(jī)構(gòu)重疊和管理官僚化，也可減少業(yè)務(wù)過程中的執(zhí)行人員不得不分別理解不同管理體系的要求帶來的混亂。
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