管理體系,管理體系是建立方針和目標并實現這些目標的體系。 [1] 2000版ISO9000族標準的定義管理體系為:Management System。一個組織的管理體系可包括若干個不同的管理體系,如質量管理體系ISO9000、環境管理體系ISO14001、職業健康和安全管理體系ISO45001、信息安全管理體系BS7799/ISO27001、汽車供應行業的質量管理體系(/TS16949) 、電信行業的質量管理體系(TL9000)、食品安全管理體系HACCP等,是企業組織制度和企業管理制度的總稱。