為了營造良好的網絡市場消費環境,規范直播電商營銷及售后服務,促進網絡直播行業健康有序發展,廣州市市場監管局牽頭,會同市電商協會、市直播電商協會和省、市廣告協會等相關行業組織,引入標準化研究機構,根據《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國廣告法》《網絡交易監督管理辦法》《網絡直播營銷管理辦法(試行)》等相關政策文件,調研編制的廣州市地方標準《直播電商營銷與售后服務規范》(下稱《規范》)于日前發布,將自10月14日起正式實施!
《規范》結合廣州地區實際,從營銷和售后兩大維度,對主播、直播營銷人員、直播營銷人員服務機構、直播營銷平臺、直播間運營者和商家等相關方開展網絡直播營銷活動的資質、要求、責任、義務分別予以了明確,探索性地對虛擬主播進行定義并納入標準范圍。
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