各市、自治州市場監管局:
為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于中小微企業發展的系列部署要求和《國務院關于加強質量認證體系建設促進全面質量管理的意見》(國發〔2018〕3號)精神，發揮質量管理體系認證對企業質量提升的作用，市場監管總局2019年啟動了小微企業質量管理體系認證提升行動試點工作。為進一步發揮試點的示范作用，幫助更多的小微企業提升質量，市場監管總局決定全國范圍內開展小微企業質量管理體系認證提升行動。按照《市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知》(國市監認證〔2020〕165號)要求，結合貴州省實際，現就貴州省開展小微企業質量管理體系認證提升行動有關事項通知如下:
一、提高思想認識，認真組織開展
2020年受疫情和宏觀經濟調整的影響，小微企業的生存和發展面臨著比過去更多的困難，幫助小微企業運用科學化管理手段，提升質量管理水平，能夠增強小微企業市場競爭力，促進小微企業健康發展，各地要以貫徹落實“六穩”“六保”文件精神為指導，認真組織開展小微企業質量管理體系認證提升行動。
二、廣泛宣傳，培育引導
各地要充分利用網站、微信公眾號等媒體廣泛宣傳小微企業建立質量管理體系的意義和作用，要深入企業現場，引導廣大小微企業登陸“全國認證綜合能力提升服務平臺”(網址:www.zrpx.org.cn)學習質量管理體系和質量管理體系認證的相關知識，引導小微企業樹立科學管理理念，建立企業質量管理體系，加強小微企業內部管理，不斷提高企業產品和服務質量，培育引導有意愿、有能力的小微企業申請質量管理體系認證，不斷提升貴州省小微企業質量管理體系認證獲證數量和質量。
三、結合本地實際，積極申報試點
各地要結合本地經濟產業特點和小微企業需求，積極申報小微企業質量管理體系認證提升行動試點。申報試點要編制試點工作方案(參見附件2)，內容包括試點行業、試點區域、試點企業名單、參與試點的認證機構、試點周期、試點工作實施步驟、總結評價等。申報試點要結合實際，尊重企業意愿，遴選一批有強烈的質量提升意愿的小微企業參與試點，認真為試點小微企業開展培訓。各地申報試點后，我局將把試點方案報送市場監管總局，為試點企業開通“小微企業質量管理體系認證行動服務平臺”(網址:http://www.ccs-c.com.cn:8002)賬戶，試點小微企業開展認證活動的資料將由認證機構或試點小微企業錄入小微企業平臺，由市場監管總局委派的專家進行線上審核指導，保證小微企業質量管理體系認證質量。
四、加強認證監管，維護認證公正性和公信力
各地在開展小微企業質量管理體系認證提升行動中，要加強督查指導，督促認證機構、小微企業遵照法律法規，按照認證規則和程序開展認證活動，切實提高認證質量，推動小微企業質量管理提升。如發現“未經批準非法開展認證活動、買證賣證、虛假認證、關鍵認證環節走過場”等違法違規行為的，要依法嚴肅處理，維護認證的公正性和公信力。
五、總結工作經驗，及時報送信息
申報小微企業質量管理體系認證提升行動試點的地方請于2020年12月28日前向省局認證認可檢測處報送試點方案。
各地在開展小微企業質量管理體系認證提升行動中，要加強資料信息收集，總結經驗做法、優秀案例，于2021年5月24日、11月24日前向省局認證認可檢測處分別報送工作進展情況、工作信息簡報、工作總結。
聯系人:趙吉甫
聯系電話:13639074183
附件:
1.市場監管總局關于開展小微企業質量管理體系認證提升行動的通知
2.小微企業質量管理體系認證提升行動試點方案模板
3.小微企業質量管理體系認證提升行動工作統計表
2020年12月10日
附件2：
小微企業質量管理提升行動試點方案模板
一、總體要求
（一）指導思想
（二）基本原則
（三）總體目標
二、試點范圍
（結合本地區經濟產業特點和小微企業需求，明確試點行業、試點地區、試點周期、認證機構、試點小微企業名單等）
三、重點工作任務
（結合本地實際，明確試點重點工作任務）
四、實施步驟
（一）籌備階段（明確起止時間）
1.前期調研（市場監管部門開展前期調研，向省局報送試點方案）
2.遴選小微企業，明確試點小微企業（制定遴選標準，遴選小微企業，明確試點企業名單）
3.組織試點小微企業培訓（市場監管部門制定培訓方案，組織試點小微企業培訓）
（二）實施驗證階段（明確起止時間）
1.企業現場調研（市場監管部門組織的行業專家對小微企業開展摸底調研，了解企業基本情況，分析總結企業定位和發展方向、企業生存和發展的痛點，小微企業制定質量管理體系建設方案，向小微企業平臺上傳質量管理體系建設方案）
2.企業分層培訓（市場監管部門組織的行業專家針對企業不同崗位人員，分層次進行培訓，培訓的重點要放在現場調研所發現的痛點問題和解決方案上，向小微企業平臺上傳“培訓課件”和“簽到表”）
3.流程梳理和制度建設（試點小微企業對生產經營流程進行梳理，建立并完善質量管理體系制度，向小微企業平臺上傳“制度清單”和“發布版制度文件”）
4.質量管理體系的運行（試點小微企業質量管理體系運行時間至少為3個月，保存運行記錄、數據、績效改進等資料，向小微企業平臺上傳運行監測數據）
5.檢查和改進（試點小微企業對開展質量管理體系進行內審，提出改進建議，制定實施計劃，健全完善改進機制，組織管理評審，試點小微企業向小微企業平臺上傳“內部審核計劃”“內部審核報告”，認證機構向小微企業平臺上傳“管理體系審核報告”）
（三）總結驗收階段（明確起止時間）
1.總結驗收。試點小微企業與認證機構對質量管理體系建設與實施情況進行分析總結，認證機構對符合認證要求的試點小微企業發放認證證書，市（州）市場監管局對本地區試點工作情況進行總結，向省局報送本地區試點工作報告、推薦試點優秀案例。
五、保障措施
（一）組織領導
（二）職責分工（明確市場監管部門、認證機構、行業專家、小微企業各自工作職責和任務內容）
（三）經費保障（開展試點工作經費來源、組成，政府部門為試點小微企業開展質量管理體系認證提供的政府補貼、政府獎勵，如由試點小微企業自行承擔質量管理體系認證全部費用的，應注明認證費用金額，并注明該費用由企業自愿承擔）
（四）督導考評
附件3：
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