CQC物流服務(wù)認(rèn)證指標(biāo)評估
1、提升競爭優(yōu)勢
通過第三方評價機構(gòu)的物流服務(wù)認(rèn)證,可以不斷提升該企業(yè)的物流服務(wù)水平,增強消費者信心,樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)競爭實力。還可以增加物流企業(yè)成為更多客戶供應(yīng)商、甚至大客戶供應(yīng)商的機會,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展。
2、增強客戶滿意度
物流認(rèn)證引入了關(guān)鍵績效指標(biāo)作為評價因素,通過8個關(guān)鍵績效指標(biāo)可以促進(jìn)企業(yè)不斷提升管理水平,更好的為顧客服務(wù),提高客戶滿意度。
3、改善企業(yè)績效物流服務(wù)認(rèn)證融合了國內(nèi)國外先進(jìn)的管理體系知識,可以幫助您有效的導(dǎo)入國際標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,全面提升組織的管理水平,明確職責(zé),避免推諉扯皮,提升工作效率和團隊凝聚力。還可以通過星級評價,找出自身差距,明確改善方向。
4、完善業(yè)務(wù)流程
物流服務(wù)認(rèn)證可以幫助企業(yè)進(jìn)行流程再造,幫助企業(yè)重新梳理物流業(yè)務(wù)流程,糾正、改善物流企業(yè)在運行中發(fā)現(xiàn)的問題,有助于提高運行效率,減少資源浪費,有效引導(dǎo)和優(yōu)化資源的配置。
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