3月16日，中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)召開(kāi)服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)行業(yè)自律工作座談會(huì)，來(lái)自北京地區(qū)9家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的12位代表參加本次線(xiàn)上會(huì)議，協(xié)會(huì)董德山副秘書(shū)長(zhǎng)與會(huì)并講話(huà)。

董德山指出，服務(wù)業(yè)是當(dāng)前我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的最大產(chǎn)業(yè)，已成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿χ唬鋵?duì)GDP貢獻(xiàn)率逐年上升，發(fā)展前景長(zhǎng)期向好。服務(wù)業(yè)涉及領(lǐng)域繁多、業(yè)態(tài)復(fù)雜，近些年影響服務(wù)業(yè)發(fā)展的服務(wù)質(zhì)量、誠(chéng)信、管理等關(guān)鍵因素導(dǎo)致服務(wù)認(rèn)證需求逐步攀升，形成較大的市場(chǎng)潛力。他表示，我國(guó)開(kāi)展服務(wù)認(rèn)證工作至今已10年有余，在缺乏國(guó)際領(lǐng)域可借鑒成功案例和經(jīng)驗(yàn)的形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)服務(wù)認(rèn)證工作發(fā)展需要邊探索、邊實(shí)踐、邊總結(jié)、邊提升，要通過(guò)建立服務(wù)認(rèn)證專(zhuān)業(yè)工作委員會(huì)等舉措，聚焦聚力服務(wù)認(rèn)證技術(shù)研究，穩(wěn)步增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)證有效性和可信性，向社會(huì)傳遞服務(wù)認(rèn)證正能量，增強(qiáng)消費(fèi)者、社會(huì)和政府對(duì)服務(wù)認(rèn)證結(jié)果的采信度，推動(dòng)我國(guó)服務(wù)認(rèn)證可持續(xù)發(fā)展。

與會(huì)代表相互分享了商品售后服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、金融服務(wù)等典型服務(wù)業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展的服務(wù)認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)和特色工作，提出了服務(wù)認(rèn)證制度設(shè)計(jì)、范圍邊界、人員能力和管理、結(jié)果采信、證書(shū)星級(jí)、頂層技術(shù)和國(guó)際互認(rèn)契合、認(rèn)證監(jiān)管等存在的共性問(wèn)題，并一致希望協(xié)會(huì)組織以服務(wù)認(rèn)證為專(zhuān)題的技術(shù)交流和行業(yè)自律座談會(huì)，強(qiáng)化提升機(jī)構(gòu)增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，引領(lǐng)行業(yè)形成合力，共同在服務(wù)認(rèn)證可持續(xù)發(fā)展方面積極作為。

來(lái)自中標(biāo)聯(lián)合(北京)認(rèn)證有限公司、中標(biāo)華信(北京)認(rèn)證中心有限公司、北京國(guó)家金融科技認(rèn)證中心有限公司、北京五洲天宇認(rèn)證中心、北京世標(biāo)認(rèn)證中心有限公司、華夏認(rèn)證中心、中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證有限公司、中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心、北京海德國(guó)際認(rèn)證有限公司的代表參加本次座談會(huì)，綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人及有關(guān)同志與會(huì)。

下一步，協(xié)會(huì)將于更多地區(qū)組織服務(wù)認(rèn)證行業(yè)自律工作座談會(huì)，旨在引領(lǐng)廣大國(guó)內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)積極參與服務(wù)認(rèn)證技術(shù)研究，共同為提高我國(guó)服務(wù)認(rèn)證發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

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